Voici toutes les informations sur le Magasin d'électroménager ELECTRO DEPOT REIMS CORMONTREUIL qui ce trouve au 1 Rue Jean Cocteau, 51350 Cormontreuil (51). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.
- 03.26.97.34.00
- www.electrodepot.fr
Les photos (1):
Les services :
- ✔️ Drive disponible
- ✔️ Livraison
- ✔️ Retrait en magasin
- ✔️ Achats en magasin
- ✔️ Livraison le jour même
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Wi-Fi
- ✔️ Ampoules
- ✔️ Appareils électroniques
- ✔️ Cartouches d'encre
- ✔️ Piles
- ✔️ Cartes de crédit
- ✔️ Cartes de paiement
- ✔️ Paiements mobiles NFC
Plan d'accès :
Street View
Les avis clients (2720)
4.4sur 5.0
Rachel.h 29/03/2024 à 19:21
Note de : 3 / 5
Court passage car pas ce que je voulais.mais on m'a dit ou je.pourrait trouver ce que je cherchais.
Tya.y 27/03/2024 à 12:01
Note de : 3 / 5
Le seul bémol pas de conseiller(e)
Jessy.i 25/03/2024 à 14:53
Note de : 5 / 5
Merci beaucoup à Davy!! Super conseil et plus que pro ! Je recommande !!!
Jérôme.E 21/03/2024 à 16:59
Note de : 4 / 5
Four acheté là bas. Aucun défault. Personnel disponible et cela même aux abords de la fermeture.
Jeremy.r 18/03/2024 à 19:16
Note de : 5 / 5
Très bonne accueil en magasin et au sav Merci a la personne du magasin qui m'a aidé à charger le lave linge dans ma voiture.
Celine.u 17/03/2024 à 22:41
Note de : 4 / 5
Quelques soucis pour trouver du personnel, j'ai du aller en caisse pour avoir des renseignements
Ange.o 16/03/2024 à 22:12
Note de : 5 / 5
Acheter une hotte prix bas bonne qualité
Evelyne.r 11/03/2024 à 18:44
Note de : 5 / 5
Beaucoup de choix à prix raisonnable
Jessica.e 11/03/2024 à 16:54
Note de : 5 / 5
Merci Marie du service après vente pour votre réactivité et votre sourire . Super 👍
mounir.a 09/03/2024 à 18:33
Note de : 5 / 5
Très bon prix
JACKY.A 07/03/2024 à 15:48
Note de : 4 / 5
Sincèrement, Vous pouvez retrouver tout votre investissement en cas de souci. On vous rembourse, c'est sur. Sans tergiversation. Merci
sarah.o 07/03/2024 à 10:54
Note de : 5 / 5
Vendeur agréable et de bon conseil je recommande
Jordan.E 06/03/2024 à 07:34
Note de : 5 / 5
Merci à la sécurité pour leur aide afin de charger le lave linge dans notre voiture.
Séverine.h 04/03/2024 à 09:43
Note de : 1 / 5
Achat d une machine lavante sechante MAI 2023 ... 9 MOIS déjà en panne. 10 jrs d attente pour voir le technicien.... et la il m annonce 10 jrs pour la réparation. 20 jrs sans lave linge honteux. 😡 leur seule réponse c est ns sommes dans nos droits..A fuir electro dépôt...... SAV de M....
Estelle.I 02/03/2024 à 17:00
Note de : 5 / 5
Super ! Vous êtes tous très sympas, merci à Isa ☺️
pamela.o 29/02/2024 à 13:56
Note de : 5 / 5
Très bien Vendeur aimable
Valérie.R 28/02/2024 à 21:11
Note de : 5 / 5
Une chaîne de boutiques sur nous rêvons d'avoir à proximité !
Sylvain.u 26/02/2024 à 18:51
Note de : 3 / 5
Malheureusement, il n'est pas à la hauteur de celui de la neuvillette, problème, trouver un vendeur pour renseigner, un vrai problème hélas qui touche beaucoup de magasin.
Christine.e 26/02/2024 à 15:20
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et conseil. Merci à l'agent de sécurité très sympathique qui nous a aidé à mettre un congélateur dans notre voiture.
Laurianne.h 26/02/2024 à 14:00
Note de : 5 / 5
Contact très satisfaisant avec Marie du S.A.V , personne agréable et souriante qui gère très bien sont métier, Encore merci pour votre professionnalisme.
Christine.O 26/02/2024 à 12:54
Note de : 5 / 5
SAV au top et mention particulière à Carole pour son accueil, sa bonne humeur et ses conseils.
Camille.a 24/02/2024 à 17:16
Note de : 5 / 5
Super magasin je m'y retrouver pas et un jeune blond barbu ma bien conseillé satisfait de ses conseil au top.
Yanis.o 24/02/2024 à 14:01
Note de : 5 / 5
J'ai eu affaire a une dame qui s'appelle carole vraiment très professionnelle,aimable ,trouve toujours une solution une personne hors du commun a recommander
Delphine.I 24/02/2024 à 12:18
Note de : 5 / 5
Conseils perspicaces du jeune vendeur Rémi. Personne très efficace.
joker.a 24/02/2024 à 12:18
Note de : 5 / 5
Conseils très pertinent de la part de Rémi, satisfait des articles achetés, je recommande fortement
Laurène.i 24/02/2024 à 12:18
Note de : 5 / 5
Super bien conseillé par Rémi pour mon nouveau lave vaisselle. Il marche à la perfection !!!
Blandine.C 24/02/2024 à 12:17
Note de : 5 / 5
Merci à Rémi, super vendeur qui m'a bien conseillée !
Corentin.o 24/02/2024 à 11:50
Note de : 5 / 5
Retrait rapide et efficace. Rémi était très sympathique, très efficace et très aidant. Je recommande 👍
Herve.u 24/02/2024 à 10:50
Note de : 5 / 5
Super conseil de Rémi qui m'a accompagné du début jusqu'à la fin
Madeline.a 24/02/2024 à 09:53
Note de : 5 / 5
Conseillers accueillant et aimable. Merci à Guillaume pour les renseignements.
Stephane.a 24/02/2024 à 09:34
Note de : 5 / 5
Conseil achat et le suivi pour le payement en plusieurs fois impeccable vendeur a l'écoute et très pro je conseille Merci Gonçalo
Allyson.i 23/02/2024 à 19:44
Note de : 5 / 5
Merci beaucoup à guillaume pour les renseignements en rayon !
Léo.h 23/02/2024 à 14:10
Note de : 5 / 5
Merci à Guillaume pour ses conseille sur le choix de mon lave-linge. Il est très aimable et professionnel, je recommande
Marine.a 23/02/2024 à 12:35
Note de : 5 / 5
Je tiens à remercié Guillaume pour son professionnalisme et ses précieux conseils au électroménager. Une personne très accueillante et à l'écoute.
firmin.o 23/02/2024 à 12:32
Note de : 5 / 5
Merci Guillaume pour les conseils pour mon nouveau téléphone, vendeur super sympatique et à l'écoute du client, je vous le recommande.
Pierre.a 23/02/2024 à 10:21
Note de : 5 / 5
Merci à Guillaume pour les renseignements en rayon. Très aimable et serviable.
fabrice.l 22/02/2024 à 10:54
Note de : 3 / 5
Le site propose la livraison le jour même si commande avant 15heures...!!! A notre arriver on nous demande d'appeler le transporteur, société qui na rien a voir avec électro dépôt, la personne au bout du file nous stipule que c est 24 heures minimum à la date de la commande !!! ON APPEL PAS CA DE LA PUBLICITEE MENSONGERE ???..
Patrick.e 17/02/2024 à 11:36
Note de : 5 / 5
Bonjour, un grand merci au technicien qui m'a permis de programmer mon téléviseur pour une première mise en route par téléphone. Il a fait preuve de beaucoup de patience et de maitrise. Encore merci.
Many.y 15/02/2024 à 19:04
Note de : 5 / 5
Achat d'une télé ce jour très satisfait du service et vendeurs au top
Delphine.a 13/02/2024 à 13:20
Note de : 1 / 5
Accueil mediocre, revoir la symphatie du vigile !! 1 er visite et pas rentré dans le magasin.
Eliane.i 10/02/2024 à 22:07
Note de : 4 / 5
Des grandes marques et leur marque c'est au choix !
jardin.' 10/02/2024 à 11:03
Note de : 5 / 5
Très bonne expérience chez électro dépot à Cormontreuil , Monsieur Davy est super sympa et gentil je recommande vivement d' y aller là bas.
Vincent.a 07/02/2024 à 14:41
Note de : 5 / 5
Conseils, sympathie et surtout parking pratique !
Chou.i 04/02/2024 à 12:51
Note de : 5 / 5
Vendeurs disponibles et à l'écoute avec de bonnes explications. On a de l'aide pour mettre nos achats encombrants dans la voiture, je recommande ce magasin. Merci à toute l'équipe.
Thibaud.a 26/01/2024 à 19:48
Note de : 5 / 5
On trouve de tout et à tous prix. Une équipe dynamique et gentille. Peut-être mettre plus d'employés dans les rayons pour renseigner les clients.
Carole.o 17/01/2024 à 12:21
Note de : 4 / 5
Magasin agréable, un peu difficile d accès
Julie.a 14/01/2024 à 11:06
Note de : 5 / 5
Très bon vendeur à l’écoute, je recommande !
Emmanuelle.h 13/01/2024 à 08:52
Note de : 5 / 5
Ras tout est parfait, vendeur à l écoute. Je recommande et reviendrais.
Anais.f 12/01/2024 à 15:46
Note de : 1 / 5
Nous avons acheté une machine à laver neuve arrivée à la maison pour l'installer elle inonde la cuisine le SAV impossible à avoir ne rappelle pas peut intervenir peut être dans les 15 jours résultat délais expiré pour ramener la machine neuve et si il faut commander une pièce délais encore plus long résultat plus de machine a laver et une inondation de notre cuisine
Michel.c 11/01/2024 à 16:52
Note de : 5 / 5
Très bon vendeur merci CHEICK au top !
Dominique.a 11/01/2024 à 16:42
Note de : 3 / 5
Dommage qu'ils ne fassent pas certaines pièces détachées pour leurs propres produits (ex., ampoule de frigo)
Sautrez.o 08/01/2024 à 17:36
Note de : 1 / 5
J ai acheté un lave linge qui est en panne encore garantie je fais marcher le SAV ça fait 1 mois que je suis sans machine aucune solution aucun remplacement une honte Électro dépôt plus jamais
Daniele.i 06/01/2024 à 06:55
Note de : 5 / 5
Electro depot reims cormontreuil les prix son aborbable jaime
valérie.u 04/01/2024 à 18:58
Note de : 5 / 5
Peu cher, on peut donc s'équiper même avec un petit budget. Magasin spacieux et propre. Un choix plutôt diversifié. Personnel très aimable et professionnel. J'aime
Gerard.e 31/12/2023 à 10:04
Note de : 5 / 5
Magasin sympas , du choix personnel très sympas il donne même un coup de main pour chargé machine à laver si ont demande tres aimable , je recommande se Magasin
Elena.e 18/12/2023 à 20:58
Note de : 5 / 5
Merci à Domitille et son accueil chaleureux !
Celia.a 17/12/2023 à 19:19
Note de : 5 / 5
Très satisfaite du magasin, vendeuse au top conseil très bien. merci à Lysa
Lesly.a 17/12/2023 à 08:37
Note de : 5 / 5
Nous sommes allés acheter quelques petits appareils électroménagers hier, une équipe au top des conseillers jusqu'à la caissière Manon qui était très agréable, souriante et d'une grande gentillesse !
Mayllis.o 16/12/2023 à 17:45
Note de : 5 / 5
Une première dans ce magasin pour un cadeau de Noël, j’ai été agréablement ravie par les conseils qu’on a pu me transmettre également de la rapidité et gentillesse de Manon. Je recommande ce magasin au top !
nervine. 16/12/2023 à 17:16
Note de : 5 / 5
Bon service, vendeur super sympa, merci Rémi !
-x.2 16/12/2023 à 15:49
Note de : 5 / 5
Je suis très satisfait de mon passage dans votre magasin, merci à Rémi le vendeur qui m’as été d’une grande utilité avec de superbe conseil. Je recommande fortement!
Mirella.i 16/12/2023 à 15:29
Note de : 5 / 5
Merci Carole, des supers conseils au SAV!
Léo.e 16/12/2023 à 14:23
Note de : 5 / 5
Un grand merci à Sylvain pour sa réactivité, ses conseils ainsi que son amabilité ! Foncez y les yeux fermés !!
Benoit.a 16/12/2023 à 13:18
Note de : 5 / 5
Super SAV grâce à Marie. Merci
Lolita.u 16/12/2023 à 11:45
Note de : 5 / 5
Très bien accueilli, équipe au top Très bien accueillie également par Manon qui est très professionnelle !
Prevostat.o 16/12/2023 à 08:53
Note de : 5 / 5
Un grand merci à Manon pour sa gentillesse son amabilité et son sourire… au top rien à redire ça fait plaisir d’avoir des vendeuses comme ça
Frederic.e 15/12/2023 à 21:38
Note de : 5 / 5
Excellent établissement. Vendeur(euse)s trés compétents et trés sympathiques. Des prix canons
lr.g 15/12/2023 à 21:31
Note de : 5 / 5
Un grand MERCI à Lola pour avoir sauver mon après-midi! Je ne trouvais pas ce que je cherchais depuis des jours et elle a su m'aider avec une grande gentillesse!
A. 15/12/2023 à 21:25
Note de : 5 / 5
Très bonne expérience dans ce magasin de Cormontreuil après l’achat de mon lave vaisselle et frigo. Personnel très serviable et agréable pour nous aider à charger notre véhicule. Passage en caisse rapide avec une hôtesse de caisse très aimable. Je recommande.
Julien. 15/12/2023 à 21:18
Note de : 5 / 5
Le personnel du magasin est très serviables avec de bons conseils pour l’achat de notre Télévision. Passage en caisse agréable avec l’hôtesse de caisse très compétente. Excellent magasin d’électroménager.
terry.l 15/12/2023 à 18:32
Note de : 5 / 5
Merci à Lysa, une vendeuse au top ! Qui a su m’écouter et me donner des conseilles ! Vous ferez une heureuse à Noël !
Karim.o 15/12/2023 à 18:20
Note de : 5 / 5
Merci à la vendeuse Lysa qui a été de très bons conseils lors de mon achat en magasin
Marion.e 15/12/2023 à 13:17
Note de : 5 / 5
Merci à Lysa, vendeuse très professionnelle
demirhan.e 15/12/2023 à 11:53
Note de : 5 / 5
J’ai vraiment eu une bonne expérience client avec le meilleur conseiller pour ma parttt monsieur Serene à la prochaine
huseyin.e 15/12/2023 à 10:20
Note de : 5 / 5
tres satisfait de mon achat, je remercie en particulier le vendeur M.Serene qui agreable et tres instructif
Nono. 14/12/2023 à 16:57
Note de : 3 / 5
Bien en tarif mais moins bien ranger que celui de la neuvillette, il est plus compliqué de trouver un produit
Célestine.b 12/12/2023 à 11:04
Note de : 5 / 5
Merci à alex pour sa bonne humeur
Réponse :
Bonjour Célestine, Nous vous remercions pour cette excellente appréciation. Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre établissement.Bonne journée !Dm de l'équipe Service Client
Youness.i 11/12/2023 à 13:41
Note de : 5 / 5
Accueil parfait merci beau
Réponse :
Bonjour Youness,Vos mots nous touchent beaucoup ! Nous sommes très heureux de vous savoir conquis par votre expérience :)Toute l'équipe de ELECTRO DEPOT REIMS CORMONTREUIL vous souhaite une excellente journée !À très vite,Dm
Corinne.u 10/12/2023 à 01:26
Note de : 5 / 5
Bonjour, nous sommes très satisfait de nos deux visites et achats en deux jours. Très bien accueillies par Carole et très bien conseillés par Davy qui nous a même chargé notre véhicule, deux personnes charmantes et souriantes. N'hésitez pas à demander leurs conseils 😉
Réponse :
Bonjour Corinne,Vos mots nous touchent beaucoup ! Nous sommes très heureux de vous savoir conquis par votre expérience :)Toute l'équipe de ELECTRO DEPOT REIMS CORMONTREUIL vous souhaite une excellente journée !À très vite,Dm
Sandrine.e 09/12/2023 à 22:38
Note de : 5 / 5
Ne venons pas souvent, mais de bons vendeurs et un bon accueil
Réponse :
Bonjour Sandrine, Nous sommes ravis de voir votre excellente appréciation et nous tenions à vous remercier sincèrement. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement. ELECTRO DEPOT REIMS CORMONTREUIL
Jacqueline.a 09/12/2023 à 09:09
Note de : 4 / 5
Quoi que de plus désagréable , le congélateur en panne, pour ne pas perdre les produits nous avons acheté un congélateur vertical top, 3 tiroirs pour 149,97€ .(congélateur top HIGH ONE TTF 88E W625C) 👍👍👍🌟 Nous l'avons branché, attendu 2h30, qu'il soit opérationnel , un verre d'eau qui gèle et c'est bon.👍👍👍 Nous avons sauvé nos produits. Efficace,... c'est le principal. Très bonne journée et Bonnes Fêtes de Fin d'Année....🥰🤶🎅🎄☃️
Réponse :
Bonjour Jacqueline,Nous vous remercions pour ce retour positif suite à votre visite ! Toutes nos équipes sont mobilisées pour vous satisfaire.N'hésitez pas à nous faire part de vos remarques ou suggestions, nous restons à votre écoute et vous souhaitons une agréable fin de journée.Cordialement
fawzi.e 08/12/2023 à 13:37
Note de : 5 / 5
Carole et Marie personnel tres accueillantes et très professionnel
Réponse :
Bonjour Fawsi,Que de compliments ! Nous sommes fiers de vous savoir aussi fidèle et toute l'équipe de ELECTRO DEPOT REIMS CORMONTREUIL vous remercie pour votre confiance.A très viteDm du service client
Vincent.i 06/12/2023 à 15:05
Note de : 5 / 5
Beaucoup de chose parking accessible caissière agréable merci à toutes les équipes
Réponse :
Bonjour Vincent, Nous vous remercions pour cette excellente appréciation. Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre établissement.Bonne journée !Dm de l'équipe Service Client
Fatim.r 05/12/2023 à 09:55
Note de : 5 / 5
Bonjour ! Accueil très chaleureux Alexis a était en une grande aide et d’une grande écoute. Je recommande a 100%
Réponse :
Bonjour Fatim,Vos mots nous touchent beaucoup ! Nous sommes très heureux de vous savoir conquis par votre expérience :)Toute l'équipe de ELECTRO DEPOT REIMS CORMONTREUIL vous souhaite une excellente journée !À très vite,Dm
jerome.u 05/12/2023 à 07:23
Note de : 5 / 5
Service dépannage sav au top. Merci à Marie et Manon.👌
Réponse :
Bonjour jerome,Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre expérience dans notre établissement ! Nous transmettons vos retours à toute l'équipe de ELECTRO DEPOT REIMS CORMONTREUIL.À bientôt !
Shyrin.a 02/12/2023 à 14:36
Note de : 5 / 5
Service au top! Bien accueilli par Marie service après vente !!!!!! Très bonne personne!
Réponse :
Bonjour Shyrin, Nous vous remercions pour cette excellente appréciation. Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre établissement.Bonne journée !Dm de l'équipe Service Client
Camille.v 30/11/2023 à 14:54
Note de : 5 / 5
Super accueil et agent de sécurité très serviable
Réponse :
Bonjour Camille, Nous vous remercions pour cette excellente appréciation. Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre établissement.Bonne journée !Dm de l'équipe Service Client
delphine.l 30/11/2023 à 06:40
Note de : 5 / 5
Nous avons acheté tous l'électroménager pour l'emménagement de mon fils, beaucoup de choix et des prix attractifs, mention spéciale pour le monsieur de la sécurité qui donne des bons conseils pour installer la machine à laver .
Réponse :
Bonjour delphine, Merci beaucoup pour ce commentaire. Toute l'équipe est très heureuse de vous lire : cela nous encourage à continuer dans ce sens. Excellente journée et à très vite !Dm
[emailprotected] 27/11/2023 à 09:50
Note de : 1 / 5
J ai acheté une télé samedi 25 novembre On la déballé est il s avère qu elle est cassé on la ramène le directeur nous dit comme un sauvage qu il l à reprend pas parce qu elle est cassé alors que c'est même pas nous. Celui qui fait les financement faites attention c est le directeur est qui as dit qu'il l à reprenait pas En tout cas
Réponse :
Cher client,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire et sommes sincèrement navrés du désagrément dont vous avez fait l'objet. Malheureusement la casse n'est pas couverte comme nous vous l'avons évoqué à juste titrre. Bonne journée
Clara.u 26/11/2023 à 19:27
Note de : 1 / 5
TRÈS DÉÇU le vendeur ( S.Y.L.V.A.I.N ) s’est clairement foutu de notre gueule pourtant notre question a été posé correctement avec politesse, il nous as rabaissé ouvertement et avec un air hautain. Pourtant nous voulions acheter le frigo, la hotte, la plaque de cuisson, la machine à laver, micro onde et le lave vaisselle mais cette situation nous as clairement refroidi. En espérant que ce vendeur ne dégrade pas l’image d’électro DEPOT car au début nous en avions une bonne mais là ce faire rabaissé par UN vendeur gratuitement casse complètement notre expérience client qui été à l’origine positif. De ce fait tous nos achats et ce de notre entourage ne se feront plus chez vous…
Réponse :
Bonjour Clara,Nous sommes sincèrement désolés que vous ayez eu cette expérience en magasin.Nous comprenons votre mécontentement et nous prenons en compte votre commentaire afin de le remonter aux services concernés.Bonne journée à vousDm du service client
Arnaud. 26/11/2023 à 07:07
Note de : 5 / 5
Achat rapide, bien renseigné et de l'aide pour charger le sèche linge dans la voiture. Rapport qualité prix très correct.
Réponse :
Bonjour Arnaud,Que de compliments ! Nous sommes fiers de vous savoir aussi fidèle et toute l'équipe de ELECTRO DEPOT REIMS CORMONTREUIL vous remercie pour votre confiance.A très viteDm du service client
Lili.a 25/11/2023 à 09:33
Note de : 4 / 5
Magasin avec beaucoup de choix , les produits de bonnes qualités prix raisonnables dernier achat radiateur à roulettes à bain d'huile 👍 pour les petites pièces efficace .
Réponse :
Bonjour Lili, Nous vous remercions pour cette excellente appréciation. Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre établissement.Bonne journée !Dm de l'équipe Service Client
Jade.u 22/11/2023 à 13:01
Note de : 5 / 5
Samedi en début d’après midi, je suis allée acheter un four encastrable, conseillers très aimables et surtout sur le parking, mon copain et moi avons eu du mal à faire rentrer le carton dans le coffre, le conseiller qui nous a renseigné dans le magasin sortait manifestement pour aller manger (soit il avait fini sa journée, soit il était en coupure) et est très gentiment venu nous aider en voyant que nous avions du mal. A chaque passage le personnel est très aimable et agréable, je recommande ce magasin 👌🏻
Réponse :
Bonjour Jade,Que de compliments ! Nous sommes fiers de vous savoir aussi fidèle et toute l'équipe de ELECTRO DEPOT REIMS CORMONTREUIL vous remercie pour votre confiance.A très viteDm du service client
Nathalie.� 21/11/2023 à 10:41
Note de : 5 / 5
choix et super prix prochain achat ce sera la bas
Réponse :
Nathalie,Merci pour votre commentaire !Nous sommes fiers de vous savoir satisfait de votre expérience chez nous.Très bonne journée,L'équipe ELECTRO DEPOT REIMS CORMONTREUIL
Inès.e 18/11/2023 à 17:10
Note de : 5 / 5
super bien accueillie, vendeuse et caissière au top, super agréable !
Réponse :
Bonjour Ines,Que de compliments ! Nous sommes fiers de vous savoir aussi fidèle et toute l'équipe de ELECTRO DEPOT REIMS CORMONTREUIL vous remercie pour votre confiance.A très viteDm du service client
Au.o 17/11/2023 à 17:22
Note de : 5 / 5
Personnel super serviable et à l'écoute. Un grand à Alexis!
Réponse :
Bonjour Au, Nous vous remercions pour cette excellente appréciation. Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre établissement.Bonne journée !Dm de l'équipe Service Client
Cécile.i 14/11/2023 à 18:12
Note de : 5 / 5
Incroyable, un service client exceptionnel. Merci à toute l'équipe qui m'as aidée (sécurité, Marine et Hugo). Mille merci. 💐💐🥇
Réponse :
Bonjour Cécile, Nous vous remercions pour cette excellente appréciation. Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre établissement.Bonne journée !Dm de l'équipe Service Client
Alfred.a 13/11/2023 à 15:53
Note de : 5 / 5
Meilleur vendeur devis le top
Réponse :
Bonjour Alfred, Nous vous remercions pour cette excellente appréciation. Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre établissement.Bonne journée !Dm de l'équipe Service Client
Elie.o 13/11/2023 à 07:50
Note de : 5 / 5
J'y fais mes achats depuis des années jamais déçu. Je suis venu pour un lave vaisselle, il n'avait plus que le modèle expo, le vendeur m'a directement trouvé une solution avec un autre magasin. Au top.
Réponse :
Bonjour Elie, Nous vous remercions pour cette excellente appréciation. Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre établissement.Bonne journée !Dm de l'équipe Service Client
Catherine.r 11/11/2023 à 11:06
Note de : 5 / 5
Hugo est de bons conseils aimable.davy agréable et souriant serviable.bref des vendeurs compétents disponible et agréable.Une expérience positive
Réponse :
Bonjour Catherine, Nous vous remercions pour cette excellente appréciation. Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre établissement.Bonne journée !Dm de l'équipe Service Client
Kheira. 10/11/2023 à 20:26
Note de : 1 / 5
électroménager de qualité médiocre, personnel mal aimable , garanties obsolètes... Je déconseille!
Réponse :
Bonjour Kheira,Nous sommes sincèrement désolés que vous ayez eu cette expérience en magasin.Nous comprenons votre mécontentement et nous prenons en compte votre commentaire afin de le remonter aux services concernés.Bonne journée à vousDm du service client
Mamath.b 08/11/2023 à 16:04
Note de : 5 / 5
Très bon magasin, professionnel !!
Réponse :
Bonjour Mamath, Nous vous remercions pour cette excellente appréciation. Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre établissement.Bonne journée !Dm de l'équipe Service Client
Anousca.a 08/11/2023 à 15:49
Note de : 5 / 5
Service après vente au top Merci Marine
Réponse :
Bonjour Anousca,Que de compliments ! Nous sommes fiers de vous savoir aussi fidèle et toute l'équipe de ELECTRO DEPOT REIMS CORMONTREUIL vous remercie pour votre confiance.A très viteDm du service client
Cam.r 08/11/2023 à 14:15
Note de : 5 / 5
Magasin au top, et les vendeurs sont de très bons conseils et à l'écoute.
Réponse :
Cam,Merci pour votre commentaire !Nous sommes fiers de vous savoir satisfait de votre expérience chez nous.Très bonne journée,L'équipe ELECTRO DEPOT REIMS CORMONTREUIL
Mohamed.r 07/11/2023 à 22:32
Note de : 1 / 5
Electro Depot J’ai acheté cet article le samedi 28/10/2023 à 16h18 Le poseur de cuisine et venue posé la cuisine lundi à 14h pose meubles four acheté chez ElectroDepot 30/10/2023 à 15h03 déposé à mon domicile , la le poseur continue son travail moi je suis retourné à mon travail à 16h22 je reçois un appel du poseur qui me demande de revenir à mon domicile et qui m’annonce que là plaque à un problème et j’ai laissé mon travail pour aller régler le problème ( je pensais faire le bon choix d’aller voir à ElectroDepot mais malheureusement j’ai été directement désorienté par le service après vente qui me renvoie où service après vente de Brandt qui à leur tour me renvoie à ElectroDepot le même soir ,j’ai fini par laisser tomber Je suis très déçu de service après vente de Brandt et ElectroDepot j’ai malheureusement une plaque cassée ,je recommande à tout les futures clientes de cet marque et ElectroDepot de faire attention de bien vérifier que les produit ne sont pas cassé , je souligne aussi que je ne veux pas faire de la mauvaise publicité à ElectroDepot et Brandt .
Réponse :
Bonjour Mohamed,Nous sommes navrés de constater que votre visite ne fut pas à la hauteur de vos attentes.. Toutefois comme nous vous l'avons évoqué, la casse ne fait pas partie des conditions de garantie, pour cela votre assurance habitation prend le relais en sachant que votre poseur à peut-être cassé votre plaque sans vous en informer! Nous vous présentons nos excuses et prenons bien en compte vos remarques.Bonne journée,Dm
Olivier.a 07/11/2023 à 20:09
Note de : 3 / 5
J'y suis venu acheter un ordinateur portable avec un retour très insuffisant.
Réponse :
Bonjour Olivier,Nous vous remercions d'avoir posté ce retour afin d'améliorer notre service.À bientôt et merci pour votre visite!Dm du service client
Francesca.o 07/11/2023 à 19:29
Note de : 5 / 5
Excellent accueil du conseiller de vente Davy. Ce Monsieur à su nous guider et nous proposer plusieurs options dans le choix d'un lave vaisselle. Très bonne prise en charge des clients. Votre enseigne est honorablement représentée avec des collaborateurs tel que lui.
Réponse :
Bonjour Francesca,Vos mots nous touchent beaucoup ! Nous sommes très heureux de vous savoir conquis par votre expérience :)Toute l'équipe de ELECTRO DEPOT REIMS CORMONTREUIL vous souhaite une excellente journée !À très vite,Dm
Jessica.u 06/11/2023 à 14:33
Note de : 5 / 5
J'ai été accueillie par Marie, super accueillante, souriante, aimable et humaine. Très agréable d'avoir en face de soi une personne comme elle, elle met du baume au cœur. Merci beaucoup ☺️
Réponse :
Bonjour Jessica,Que de compliments ! Nous sommes fiers de vous savoir aussi fidèle et toute l'équipe de ELECTRO DEPOT REIMS CORMONTREUIL vous remercie pour votre confiance.A très viteDm du service client
Remi.h 04/11/2023 à 17:57
Note de : 5 / 5
Super magasin avec une très bonne équipe !
Réponse :
Bonjour Remi,Vos mots nous touchent beaucoup ! Nous sommes très heureux de vous savoir conquis par votre expérience :)Toute l'équipe de ELECTRO DEPOT REIMS CORMONTREUIL vous souhaite une excellente journée !À très vite,Dm
Mireille.a 29/10/2023 à 14:01
Note de : 5 / 5
Prix abordables....et on trouve de tout.
Réponse :
Bonjour,Que de compliments ! Nous sommes fiers de vous savoir aussi fidèle et toute l'équipe de ELECTRO DEPOT REIMS CORMONTREUIL vous remercie pour votre confiance.A très viteDm du service client
Archange.a 23/10/2023 à 19:52
Note de : 5 / 5
J'ai été très satisfait de mon expérience d'achat dans ce magasin d'électroménager. Le personnel était extrêmement serviable et compétent, m'aidant à choisir les appareils qui répondaient le mieux à mes besoins. De plus, la gamme de produits était impressionnante, offrant un large choix de marques et de modèles. Les prix étaient compétitifs, et j'ai même bénéficié de promotions intéressantes. Enfin, la livraison a été rapide et le service après-vente efficace. Je recommande vivement ce magasin pour tous vos besoins en électroménager.
Réponse :
Archange,Merci pour votre commentaire !Nous sommes fiers de vous savoir satisfait de votre expérience chez nous.Très bonne journée,L'équipe ELECTRO DEPOT REIMS CORMONTREUIL
Lilie.a 23/10/2023 à 12:46
Note de : 5 / 5
Bon échange avec le vendeur. Très sympathique et professionnel.
Réponse :
Bonjour Lilie, Nous vous remercions pour cette excellente appréciation. Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre établissement.Bonne journée !Dm de l'équipe Service Client
Christophe.u 21/10/2023 à 16:51
Note de : 5 / 5
J’ai reçu de bons conseils de Davy, maîtrisant son sujet sur plusieurs produits différents dans le magasin, très agréable, souriant et serviable jusqu’à la voiture! La caissière également sympathique..
Réponse :
Bonjour Christophe ,Que de compliments ! Nous sommes fiers de vous savoir aussi fidèle et toute l'équipe de ELECTRO DEPOT REIMS CORMONTREUIL vous remercie pour votre confiance.A très viteDm du service client
Laila.l 18/10/2023 à 17:04
Note de : 5 / 5
Le mardi 17 octobre 2023, Mimi et moi sommes venues dans votre magasin que nous félicitons: l'accueil, le sourire, le service de l'agent de sécurité, Juliette, Hugo et l'encaissement effectué par Manon et Lola . Nous sommes très satisfaites de notre achat et ces personnes nous ont donné envie de revenir à Electro dépôt cormontreuil.
Réponse :
Bonjour Laila,Que de compliments ! Nous sommes fiers de vous savoir aussi fidèle et toute l'équipe de ELECTRO DEPOT REIMS CORMONTREUIL vous remercie pour votre confiance.A très viteDm du service client
Frédéric.o 17/10/2023 à 18:11
Note de : 5 / 5
Service de sécurité sympa et humain.
Réponse :
Bonjour Freédéric,Que de compliments ! Nous sommes fiers de vous savoir aussi fidèle et toute l'équipe de ELECTRO DEPOT REIMS CORMONTREUIL vous remercie pour votre confiance.A très viteDm du service client
Audrey.c 17/10/2023 à 12:22
Note de : 5 / 5
Marine et Marie au SAV au top 👍
Réponse :
Bonjour Audrey, Nous vous remercions pour cette excellente appréciation. Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre établissement.Bonne journée !Dm de l'équipe Service Client
Angéline.i 14/10/2023 à 17:02
Note de : 5 / 5
Personnel très agréable Un grand merci à Juliette( vendeuse) qui nous a bien renseigné et qui est très sympathique
Réponse :
Bonjour Angéline,Que de compliments ! Nous sommes fiers de vous savoir aussi fidèle et toute l'équipe de ELECTRO DEPOT REIMS CORMONTREUIL vous remercie pour votre confiance.A très viteDm du service client
darmi.o 14/10/2023 à 09:23
Note de : 5 / 5
Très bonne expérience, achat super rapide. J’ai trouver ce que je chercher dans la joix et la bonne humeur
Réponse :
Bonjour Darni,Que de compliments ! Nous sommes fiers de vous savoir aussi fidèle et toute l'équipe de ELECTRO DEPOT REIMS CORMONTREUIL vous remercie pour votre confiance.A très viteDm du service client
William.a 13/10/2023 à 13:17
Note de : 1 / 5
J’appelle on me raccroche au nez, intéressant… 🤭
Réponse :
Bonjour William Mazalrey,Nous sommes sincèrement désolés pour cet incident, ce n'est pas l'expérience que nous souhaitons offrir à nos clients. Nous aimerions en savoir plus sur ce qui s'est passé. Pourriez-vous s'il vous plaît nous envoyer un message privé avec plus de détails sur cet incident ? Nous allons tout faire pour résoudre cela au plus vite.Cordialement,ELECTRO DEPOT REIMS CORMONTREUIL
Renaud.a 12/10/2023 à 08:09
Note de : 1 / 5
bonjour, pas de soucis avec ce magasin, bon accueil, par contre je déconseille complément la marque de téléviseur TCL. achat janvier 2023, n'a jamais fonctionné correctement, et après envoie en réparation, retour cassée, et là TCL nous lâche complètement. Aucun recours et aucune aide financière, si la tété avait fonctionné correctement dès le départ ...... plus jamais cette marque.
Réponse :
Cher client,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire et sommes sincèrement navrés du désagrément dont vous avez fait l'objet. Nous vous prions de nous en excuser.Nous ne manquerons pas de tenir compte de vos remarques et nous allons faire remonter l'information. Bonne journée,Dm
Marc.e 11/10/2023 à 17:03
Note de : 5 / 5
Très bien accueilli, bien renseigné,le personnel est très accueillant et serviable merci à toute l'équipe 👍.
Réponse :
Bonjour Marc Weber,Merci beaucoup pour votre excellente évaluation. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience avec notre équipe. Votre satisfaction est notre priorité absolue et nous sommes heureux d'avoir pu répondre à vos attentes. Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau. Cordialement, ELECTRO DEPOT REIMS CORMONTREUIL
Guillaume.e 10/10/2023 à 19:23
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, de très bons renseignements (merci le vendeur Davy) je suis très satisfait de mon achat, je commande.
Réponse :
Bonjour Guillaume, Nous vous remercions pour cette excellente appréciation. Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre établissement.Bonne journée !Dm de l'équipe Service Client
Laura.a 09/10/2023 à 15:38
Note de : 4 / 5
Très bonne accueil, renseignements au top. Merci bcp
Réponse :
Bonjour Laura, Nous vous remercions pour cette excellente appréciation. Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre établissement.Bonne journée !Dm de l'équipe Service Client
Theo.a 09/10/2023 à 08:55
Note de : 5 / 5
Merci à Marie du service SAV pour son amabilité et son professionnalisme pour la reprise d’un appareil défectueux Encore merci.
Réponse :
BonjourTheo, Que de compliments ! Nous sommes fiers de vous savoir aussi fidèle et toute l'équipe de ELECTRO DEPOT REIMS CORMONTREUIL vous remercie pour votre confiance.A très viteDm du service client
Loic.a 08/10/2023 à 17:04
Note de : 5 / 5
Venu pour acheter un aspirateur, ne connaissant rien dans ce domaine, j'ai été conseillé par Davy qui a vite su m'orienter vers le bon modèle selon mes besoins. Merci Davy, 5 étoiles pour vos conseils et votre accueil!
Réponse :
Loic,Merci pour votre commentaire !Nous sommes fiers de vous savoir satisfait de votre expérience chez nous.Très bonne journée,L'équipe ELECTRO DEPOT REIMS CORMONTREUIL
Christelle.a 08/10/2023 à 11:55
Note de : 5 / 5
Professionnalisme, très bon accueil, merci pour l' amabilité de la souriante caissière Manon! Je recommande ce magasin.
Réponse :
Bonjour Christelle, Nous vous remercions pour cette excellente appréciation. Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre établissement.Bonne journée !Dm de l'équipe Service Client
Marie.a 07/10/2023 à 14:50
Note de : 5 / 5
Merci Lysa pour l accueil que vous m'avez réserver
Réponse :
Bonjour Marie,Vos mots nous touchent beaucoup ! Nous sommes très heureux de vous savoir conquis par votre expérience :)Toute l'équipe de ELECTRO DEPOT REIMS CORMONTREUIL vous souhaite une excellente journée !À très vite,Lysa
Téléphone.P 07/10/2023 à 12:50
Note de : 5 / 5
Un énorme merci à Gonçalo pour son professionnalisme et sa disponibilité !! Je recommande à 100%
Réponse :
Bonjour, Nous vous remercions pour cette excellente appréciation. Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre établissement.Bonne journée !Dm de l'équipe Service Client
Max.o 07/10/2023 à 08:11
Note de : 5 / 5
Merci à Sylvain, vous êtes genial !
Réponse :
Bonjour,Que de compliments ! Nous sommes fiers de vous savoir aussi fidèle et toute l'équipe de ELECTRO DEPOT REIMS CORMONTREUIL vous remercie pour votre confiance.A très viteDm du service client
sarah.u 07/10/2023 à 08:10
Note de : 5 / 5
Merci à Sylvain, très professionnel, vous êtes au top ! 🫶🏼
Réponse :
sarah,Merci pour votre commentaire !Nous sommes fiers de vous savoir satisfait de votre expérience chez nous.Très bonne journée,L'équipe ELECTRO DEPOT REIMS CORMONTREUIL
M. 06/10/2023 à 19:40
Note de : 1 / 5
Comme je comprend tout ce monde qui se plaint du SAV ! Le SAV est juste la pour vous dire d'appeler le réparateur de la garantie ou votre assurance ! Le SAV ne prend pas en aucun moment sa responsabilité, malgré la vente d'un produit défectueux ! Electrodepot c'est simple: L'important est de vendre le produit, avec un personnel agréable et avenant, à partir du moment que le produit sort du magasin le service SAV n'est plus le même. L'objectif est de vendre les produits sans se soucier de la satisfaction du client après l'achat. Pour les clients : soit vous avez de la chance et le produit que vous achetez n'a pas de problème, soit vous finissez pour garder un produit défectueux. Pour moi, j'ai fait mon choix, Electrodepot plus jamais. Je ne veux plus tenter ma chance... Bonne chance à tous
Réponse :
Cher client,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire et sommes sincèrement navrés du désagrément dont vous avez fait l'objet. Nous vous prions de nous en excuser.Nous ne manquerons pas de tenir compte de vos remarques. Bonne journée,Dm
Elody.a 05/10/2023 à 17:53
Note de : 1 / 5
SAV très mauvais ! Tribunal du commerce saisi pour plainte et recommandé de réclamation envoyé au siège social. Nous avons acheté une TV qui était cassée. Nous l'avons vu lors du branchement pour essai. On nous accuse de l'avoir pincer lors de la sortie du carton, en nous parlant d'empreintes de nos doigt ... le seul endroit sans empreinte est celui où l'écran est cassé ! Nous devons être magicien ! De plus nous avons appeler le service client de la marque concernée ! La personne au téléphone confirme que le SAV doit fonctionner et l'a dit à la personne du SAV ! Mais le SAV a été refusé tout de même !
Réponse :
Bonjour Mme Marchan,Nous sommes navrés pour les désagréments que vous avez rencontré mais les conditions de garantie ne couvrent pas la casse d'un appareil. La trace de pincement sur le coin supérieur droit sur la dalle au niveau de la protection polystyrène ne peut arriver que par mauvaise manipulation.Encore une fois, nous vous recommandons de prendre contact avec votre assurance personnelle afin de déclarer votre sinistre.Cordialement.DM du service client
Capucine.i 04/10/2023 à 18:00
Note de : 5 / 5
Une équipe super agréable et serviable malgré notre arrivée tardive pour réceptionner notre commande ! Nous remercions la jeune femme et l'agent de la sécurité qui nous ont aidé à charger la machine à laver, en gardant le sourire malgré la fin de journée, surtout ne changez rien ce fût un service au top ! 😍👌🏼
Réponse :
Bonjour Capucine,Que de compliments ! Nous sommes fiers de vous savoir aussi fidèle et toute l'équipe de ELECTRO DEPOT REIMS CORMONTREUIL vous remercie pour votre confiance.A très viteDm du service client
Aurélie.a 02/10/2023 à 13:45
Note de : 1 / 5
Lave vaisselle de la marque valberg acheté en janvier 2023. Le lave vaisselle n'a jamais fonctionné correctement. Il s'encrasse. Obligé de le nettoyer sans arrêt. Du jamais vu. On finit par appeler electro depot car ras le bol. Ils font appel à une société de réparation pour la garantie. Je leur demande si on peut changer le lave vaisselle directement car n'a jamais bien fonctionné. Ils me disent que ce n'est pas possible. C'est l'expert qui passera pour dire s'il faut le changer ou s'il faut le réparer . Ils me disent que ce n'est pas electro depot qui décide. Qu'ils n'ont pas le choix. Que le réparateur décide. Beaucoup de mal à trouver un rendez vous avec l'entreprise de réparation car ne sont jamais joignable. Ça a duré plus de 3 semaines avant que ça ne bouge. Ils sont venus. M'ont dit qu'il fallait changer le moteur et la carte mère. Ils ont commandé les pièces. J'ai de nouveau attendu avant qu'ils reviennent. Toujours injoignable. J'ai appelé electro depot à plusieurs reprises pour leur demander à ce qu'ils changent le lave vaisselle. Toujours la même réponse malheureusement c'est le réparateur qui décide, nous ne pouvons rien faire. Le réparateur finit par venir. Ils change les pièces. Et je lui demande si on peut changer le lave vaisselle directement. Il me répond que lui n'a pas son mot à dire. Que c'est electro depot qui décide du début à la fin. Je lui explique ce que electro depot m'a dit. Il me répond que electro depot répond ça a tous ses clients alors que c'est faut. Il me dit que c'est bien eux qui décident s'il faut réparer ou pas. Qu'ils peuvent tres bien se passer du service de réparation. Que lui n'a pas de pouvoir. Conclusion electro depot c'est une honte. Ils nous ont fait tourner en bourrique pendant 4 semaines. On était des clients fidèles mais c'est finit. Ils nous ont menti. Ils nous ont mené en bateau. Enseigne à fuir de toute urgence. Quand lectro menager tient c'est tout bénef mais au moindre problème, le service client est plus que déplorable. Ils n'hésitent pas à vous mentir, à vous mener en bateau du début à la fin. J'ai jamais vu ça c'est la première fois que je suis confrontée à une enseigne pareil. Ne mérite même pas une étoile
Réponse :
Bonjour Mme Patinet,Nous sommes navrés pour les désagréments que vous avez rencontré avec votre appareil ainsi que vos difficultés pour joindre notre prestatataire de réparation. Nous vous avons aidé à faire cette démarche afin d'être rappeler pour convenir d'un RDV d'intervention. Votre produit a été réparé conformément aux conditions de garantie. L'échange ou le remboursement d'un produit a lieu après le constat de la panne par le technicien et uniquement si le produit est déclaré irréparable (par exemple indisponibilité des pièces détachées).Cordialement.DM du service client
Ghislain.o 25/09/2023 à 17:35
Note de : 1 / 5
Plaque de cuisson gaz VALBERG TGA 4 F X SIST votre plaque est tres tres dangereuse , les bouton fonde et quand ça fond pas on se brûle les doigts . Je déconseil l achat de de produit à tous les consommateurs.
Réponse :
Cher Ghislain,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire et sommes sincèrement navrés du désagrément dont vous avez fait l'objet. Nous vous prions de nous en excuser.Merci de contacter notre SAV pour avoir plus d'informations concernant votre problématique produit rencontréeBonne journée, cordialementDm du service client
Sébastien.i 25/09/2023 à 06:37
Note de : 5 / 5
Toujours un bon accueil et de bon conseil.
Réponse :
Bonjour Sébastien ,Que de compliments ! Nous sommes fiers de vous savoir aussi fidèle et toute l'équipe de ELECTRO DEPOT REIMS CORMONTREUIL vous remercie pour votre confiance.A très viteDm du service client
Audrey.u 22/09/2023 à 16:54
Note de : 5 / 5
Merci à Davy pour ces bons conseils et sa bonne humeur. Rapide , efficace et souriant on adore !
Réponse :
Bonjour Audrey,Que de compliments ! Nous sommes fiers de vous savoir aussi fidèle et toute l'équipe de ELECTRO DEPOT REIMS CORMONTREUIL vous remercie pour votre confiance.A très viteDm du service client
Estelle.e 16/09/2023 à 17:13
Note de : 5 / 5
Très bon accueil. Personnel petit serviable. Merci.
Réponse :
Bonjour Estelle,Que de compliments ! Nous sommes fiers de vous savoir aussi fidèle et toute l'équipe de ELECTRO DEPOT REIMS CORMONTREUIL vous remercie pour votre confiance.A très viteDm du service client
angelique.o 16/09/2023 à 12:06
Note de : 5 / 5
Conseils de qualité. Vendeur (Cheikine) sympathique et à l'écoute.
Réponse :
Bonjour angelique,Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis.Bonne journée, Dm
Benjamin.o 14/09/2023 à 13:52
Note de : 5 / 5
Bonne expérience, équipe très serviable et agréable, par exemple nous avons dû laisser un appareil électroménager sur place et venir le récupérer le lendemain (véhicule inadapté), il a été conservé et le lendemain nous avons eu de l'aide pour le charger dans le véhicule. Prix compétitifs pour équiper un appartement avec des appareils neufs à coûts maitrisés. Parfois peut-être des clients un peu trop à l'aise qui tapent la discute et gênent l'accès en caisse à quelques minutes de la fermeture mais ce n'est pas de la faute du staff sur place.
Réponse :
Bonjour Benjamin, Nous vous remercions pour cette excellente appréciation. Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre établissement.Bonne journée !
jonathan.i 11/09/2023 à 17:38
Note de : 5 / 5
Au top! Après un long trajet, je suis venu récupérer une machine que j’avais commandé.. j’avais très peur d’être venu pour rien vu qu’ils fermaient dans 2-3 mn… Au contraire le gardien était très compréhensible et m’a permis de récupérer mon colis.. Je recommande vivement👌🏾 superbe équipe
Réponse :
Bonjour jonathan, Nous vous remercions pour cette excellente appréciation. Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre établissement.Bonne journée !Dm de l'équipe Service Client
Romain.o 11/09/2023 à 17:35
Note de : 5 / 5
Super acceuillant, malgré notre arrivée 3 minutes avant l'heure de fermeture et les grilles fermées ils nous ont quand même ouvert pour pouvoir récupérer notre commande ! Équipe super agréable et compréhensive ! Je recommande vivement ce magasin ! ❤️
Réponse :
Bonjour,Que de compliments ! Nous sommes fiers de vous savoir aussi fidèle et toute l'équipe de ELECTRO DEPOT REIMS CORMONTREUIL vous remercie pour votre confiance.A très viteDm du service client
Pascal.e 11/09/2023 à 15:46
Note de : 5 / 5
Personnel très sympa souriant 😃 continuée comme ça
Réponse :
Bonjour Pascal,Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis.Bonne journée, Dm
Cecile.e 09/09/2023 à 15:33
Note de : 5 / 5
Très bon conseil et service après vente correct. Personnel de bon conseil surtout le vigile qui même sorti du magasin est venu à notre aide pour charger une machine à laver.
Réponse :
Bonjour Cecile, Merci beaucoup pour ce commentaire. Toute l'équipe est très heureuse de vous lire : cela nous encourage à continuer dans ce sens. Excellente journée et à très vite !Dm
Remi.H 09/09/2023 à 06:15
Note de : 5 / 5
De passage ce vendredi 8 septembre, nous avons acheté un sèche linge et un lave linge, nous tenions à remercier grandement la personne de la sécurité qui nous a apporté une aide précieuse pour charger ceux-ci sur le chariot, puis dans le véhicule. Agréable, dynamique et professionnel, c’est un plaisir d’avoir affaire à des personnes comme lui.
Réponse :
Bonjour RemiMerci pour votre commentaire. Nous sommes heureux de pouvoir vous satisfaire car c'est notre ambition. Cordialement, ELECTRO DEPOT REIMS CORMONTREUIL
Sonny.a 08/09/2023 à 10:24
Note de : 5 / 5
Super accueil, équipe au top !
Réponse :
Bonjour Sonny, Nous vous remercions pour cette excellente appréciation. Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre établissement.Bonne journée !Dm de l'équipe Service Client
CHRISTOPHE-MARIE.E 07/09/2023 à 06:47
Note de : 4 / 5
Personnel après vente sympathique et professionnel
Réponse :
Bonjour CHRISTOPHE-MARIE,Vos mots nous touchent beaucoup ! Nous sommes très heureux de vous savoir conquis par votre expérience :)Toute l'équipe de ELECTRO DEPOT REIMS CORMONTREUIL vous souhaite une excellente journée !À très vite,Dm
Marianne.o 06/09/2023 à 14:16
Note de : 5 / 5
Super magasin et super accueil des équipes
Réponse :
Bonjour Marianne, Nous vous remercions pour cette excellente appréciation. Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre établissement.Bonne journée !Dm de l'équipe Service Client
P. 05/09/2023 à 14:13
Note de : 1 / 5
Un service après vente incompétent qui affirme que votre matériel fonctionne sans le tester.... Habitant à 1h30 de ce magasin (achat par le site Electro Dépôt) je suis largement impacté par ce désagrément. Je vous conseille de vous orienter vers une autre enseigne ou un autre magasin de la marque.
Réponse :
Bonjour PL, Nous sommes navrés et surpris par votre commentaire, car tous les produits électroménager bénéficient d'une garantie commerciale comprenant le déplacement du technicien à votre domicile pour contrôle et vérification de votre panne et réparation. N'hésitez pas à revenir vers le SAV de notre magasin pour mieux comprendre la problématique que vous rencontrez. Bonne journéeCordialement DM du service client
Jorge.e 05/09/2023 à 11:24
Note de : 1 / 5
Surtout n'achetez rien chez electro , la SAV ne vaut rien . J'ai acheté une machine a laver avec un défaut , j'ai du insister et m'énerver pour la faire changer , j'ai du dépenser de mon temps et de l'essence sans aucunes excuses ni de geste commercial .
Réponse :
Bonjour Jorge Fernandes Rodrigues,Nous sommes désolés pour le désagrément.Cependant, sachez que les conditions de garantie concernant votre appareil s'avèrent être de la réparation à domicile avec venue d'un technicien. Nous avons acceptés pour vous solutionner rapidement, le retour de ce dernier en magasin afin d'effectuer le test de votre produit et l'échange direct de celui-ci une fois la panne détectée par nos services. Il s'agit déjà là d'un geste commercial de notre part afin de vous apporter la solution la plus appropriée.Cordialement,
Inspecteur.a 03/09/2023 à 03:43
Note de : 3 / 5
Bon magasin personnel sympathique
Réponse :
Merci pour votre avisbonne journéecordialement
Stéphanie.u 31/08/2023 à 06:52
Note de : 5 / 5
Top large choix magasin spacieux vendeurs sympas
Réponse :
Bonjour Stéphanie, Nous vous remercions pour cette excellente appréciation. Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre établissement.Bonne journée !Dm de l'équipe Service Client
Christophe.a 25/08/2023 à 19:40
Note de : 3 / 5
Des prix imbattables mais service livraison nul
Réponse :
Bonjour Christophe,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre remarque. Nous sommes sincèrement désolés pour l’expérience que vous avez eue dans notre établissement. En réitérant toutes nos excuses, nous vous souhaitons une bonne journée.
Linda.a 23/08/2023 à 21:07
Note de : 1 / 5
Je ne recommande pas la plaque de cuisson à gaz de la marque valberg car en même pas deux mois un support de la grille cassé quand j’ai était à Electro dépôt me plaindre au service leur réponse nous pouvons pas vous faire d’échange car cela est casse je vous donne le service internet pour vous recommandé une grille qui coûte très cher grosse blague. Et évidement quelque temps après le support d’une autre grille casse super plus jamais je n’achète chez vous car votre service SAV a revoir.
Réponse :
Cher Linda,Nous vous remercions de votre fidélité et d'avoir pris le temps de nous écrire.Nous sommes navrés de votre retour et en prenons note pour nous améliorer, toutefois pouvez vous svp nous apporter des précisions sur votre mécontentement ?Merci d'avance Bonne journée,Dm du service client
Maxime.e 22/08/2023 à 18:41
Note de : 5 / 5
5 étoiles méritées suite à mon passage ce jeudi 17 août au soir pour racheter un téléphone portable... nous arrivons avec mon amie vers 19h. Je me dirige rapidement vers la borne financement. Un jeune homme me reçoit avec bonne humeur malgré son travail en cour. Le problème est que.. je viens suite à un vol de portable..donc problème.. est que je n ai pas de documents pour mon financement et je ne peux pas valider via mon application bancaire... au bout de 30 min de patience et de jonglerie de portable tour arrive par fbien finir. Un grand merci pour sa patience à lui et le reste de l équipe car nous sommes partis vers 19h35.
Réponse :
Bonjour Maxime, Nous vous remercions pour cette excellente appréciation. Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre établissement.Bonne journée !Dm de l'équipe Service Client
Titof.' 20/08/2023 à 17:24
Note de : 4 / 5
Très bon service qualité prix et les vendeurs savent vous conseiller j'en suis vraiment très satisfait
Réponse :
Jean,Merci pour votre commentaire !Nous sommes fiers de vous savoir satisfait de votre expérience chez nous.Très bonne journée,L'équipe ELECTRO DEPOT REIMS CORMONTREUIL
Virginie.f 20/08/2023 à 13:01
Note de : 5 / 5
Le personnels est très aimable et j ai trouvé mon bonheur
Réponse :
Bonjour Virginie, Nous vous remercions pour cette excellente appréciation. Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre établissement.Bonne journée !Dm de l'équipe Service Client
Morgane.o 16/08/2023 à 16:30
Note de : 5 / 5
Personnel très accueillant et professionnel! Petit plus pour le monsieur qui nous a aidé sur le parking :)
Réponse :
Bonjour Morgane,Vos mots nous touchent beaucoup ! Nous sommes très heureux de vous savoir conquis par votre expérience :)Toute l'équipe de ELECTRO DEPOT REIMS CORMONTREUIL vous souhaite une excellente journée !
Vincent.u 16/08/2023 à 12:02
Note de : 5 / 5
J'ai acheté tout mon électroménager chez électro dépôt : réfrigérateur valberg, plaque de cuisson Brandt, Four valberg, aspirateur Rowenta. Je suis plus que satisfait des produits et du prix. Le personnel est très aimable, nous avons été très bien conseillé et on nous a aidé à charger le matériel dans le véhicule. Plus que parfait !👍👍
Réponse :
Bonjour,Que de compliments ! Nous sommes fiers de vous savoir aussi fidèle et toute l'équipe de ELECTRO DEPOT REIMS CORMONTREUIL vous remercie pour votre confiance.A très vite
Clarke.e 14/08/2023 à 13:27
Note de : 5 / 5
Conseil et orientation comme il faut même la sécurité et au petit soin
Réponse :
Clarke,Merci pour votre commentaire !Nous sommes fiers de vous savoir satisfait de votre expérience chez nous.Très bonne journée,L'équipe ELECTRO DEPOT REIMS CORMONTREUIL
Patrick.i 13/08/2023 à 16:24
Note de : 5 / 5
Jamais déçu, tout les produits achetés fonctionne parfaitement, les prix sont très abordables.
Réponse :
Bonjour PatrickQue de compliments ! Nous sommes fiers de vous savoir aussi fidèle et toute l'équipe de ELECTRO DEPOT REIMS CORMONTREUIL vous remercie pour votre confiance.A très viteDm du service client
Yaanis.i 10/08/2023 à 18:11
Note de : 5 / 5
Un jeune vendeur m’a super bien conseiller pour un moniteur d’ordinateur et console de jeux très respectueux et gentil merci à lui je connais pas son prénom malheureusement il avait pas d’étiquette
Réponse :
Bonjour Yaanis, Nous vous remercions pour cette excellente appréciation. Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre établissement.Bonne journée !Dm de l'équipe Service Client
Ilyes.l 10/08/2023 à 12:02
Note de : 5 / 5
L'achat est conforme à se que l'on m'a expliqué, je remercie d'ailleurs Mr Serene qui m'a permis de faire le bon choix sur le produit.
Réponse :
Bonjour IlyesMerci pour votre commentaire. Nous sommes heureux de pouvoir vous satisfaire car c'est notre ambition. Cordialement,
Sandy.u 09/08/2023 à 23:53
Note de : 5 / 5
Magasin bien rangé et bien organisé. Vendeurs serviables et de bons conseils
Réponse :
Bonjour,Que de compliments ! Nous sommes fiers de vous savoir aussi fidèle et toute l'équipe de ELECTRO DEPOT REIMS CORMONTREUIL vous remercie pour votre confiance.A très vite
C. 07/08/2023 à 19:24
Note de : 5 / 5
Équipe au top, prix attractifs, je recommande
Réponse :
Bonjour CN,Que de compliments ! Nous sommes fiers de vous savoir aussi fidèle et toute l'équipe de ELECTRO DEPOT REIMS CORMONTREUIL vous remercie pour votre confiance.A très viteDm du service client
Jimmy. 05/08/2023 à 17:26
Note de : 5 / 5
Magasin bien achalandé, salariés polis et serviables. Tarif très attractifs.
Réponse :
Bonjour Jimmy, Nous sommes ravis de voir votre excellente appréciation et nous tenions à vous remercier sincèrement. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement. ELECTRO DEPOT REIMS CORMONTREUIL
Astrid.a 04/08/2023 à 06:50
Note de : 5 / 5
Magasin bien rangé, agréable, caissière très souriante!
Réponse :
Bonjour Astrid,Que de compliments ! Nous sommes fiers de vous savoir aussi fidèle et toute l'équipe de ELECTRO DEPOT REIMS CORMONTREUIL vous remercie pour votre confiance.A très viteDm du service client
Flavie. 03/08/2023 à 23:21
Note de : 3 / 5
Pas de large choix que 2 grille pain
Réponse :
Bonjour Flavie,Nous vous remercions d'avoir posté ce retour afin d'améliorer notre offre, toutefois vous avez noté le magasin de REIMS NEUVILETTE et non celui de Cormontreuil au travers de votre post des 2 photos prises (car l'implantation est celle de la NEUVILETTE) . Sachez que nous concernant nous avons une offre de 5 produits différents GRILLE PAIN présent et disponible dans notre magasin de CORMONTREUIL; N'hésitez pas à améliorer si possible votre notation au travers de cette réponse. À bientôt et merci d'avance Dm du service client
Margot. 03/08/2023 à 18:56
Note de : 1 / 5
Je suis très déçue. Première fois que je suis reçue de cette manière chez Électro dépôt. Ce sera donc la dernière. Vingt jours après l'achat, notre TV TCL s'avère défectueuse (image qui saute, grésille en permanence). Cela peut arriver, en soit ce n'est pas très grave, ce n'est pas pour cela que nous sommes furieux. Nous allons sur place faire part du problème. On nous explique que la marche à suivre est de contacter le constructeur (TCL) qui fera venir un technicien chez nous pour réparation. Nous les informons que nous connaissons la loi. La garantie légale de conformité (L217-4) dure 2 ans, elle s'exerce auprès du vendeur (et non du constructeur), le client a le choix entre réparation ET remplacement. Nous souhaitons donc un service efficace et rapide : un remplacement. Nous essuyons un refus. Nous faisons donc parvenir une lettre recommandée avec accusé de réception, en demandant l'exécution des obligations légales. Le lendemain nous sommes reçus au SAV. Quel accueil. Les propos tenus par la directrice adjointe ne sont pas dignes d'un service client. Tout d'abord, la loi n'est pas connue par la SAV. On nous parle de conditions générales, de garantie commerciale (qui vise à réparer le produit) alors que nous parlons de garantie légale de conformité. Celle-ci est plus avantageuse puisqu'elle offre le choix au client. La garantie commerciale ne peut pas réduire le champs d'application de la garantie légale de conformité. En définitive, selon eux: nous leur avons écrit un tissu de mensonge, nous avons agressé leurs collègues lors du premier passage en magasin (pardon? Regardez vos caméras), ils pourraient être davantage de mauvaise foi .... et le meilleur pour la fin: nous pouvons effectivement aller voir ailleurs pour acheter notre TV ce sera mieux. Sans parler du regard et du ton employé. Nous avons debalé nous même le produit sur place, installé sur table pour leur faire constater la panne. Nous avons finalement eu un remboursement car le produit n'est plus disponible en magasin. Nous avons bien entendu refuser l'avoir, et achèterons notre TV ailleurs, comme suggéré par cette directrice adjointe, au moins sur ça nous étions en phase.
Réponse :
Bonjour Margot,Nous sommes sincèrement désolés que vous ayez eu cette expérience en magasin.Nous comprenons votre mécontentement et nous prenons en compte votre commentaire afin de le remonter aux services concernés.Bonne journée à vousDm du service client
Jf. 03/08/2023 à 17:04
Note de : 1 / 5
J'ai acheté une barre de son le vendeur m'a dit que c'était un très bon produit quand je suis rentré chez moi j'ai branché la barre de son le son est très très mauvais n'achetez surtout pas chez électro dépôt barre de son EDENWOOD autrement vous serez plus jamais j'achèterai chez électro dépôt le vendeur m'a raconté n'importe c'était juste pour vendre
Réponse :
Cher Jf,Nous attachons beaucoup d'importance à vous offrir un service parfaitement adapté à vos attentes, et sommes sincèrement navrés pour ce désagrément. Nos équipes ont d'ores et déjà été informées afin de trouver une solution de manière à améliorer notre service. Merci de nous recontacter pour trouver une solution ensemble. Bonne journée
Patricia.r 02/08/2023 à 18:45
Note de : 5 / 5
Bon conseil ..bon accueil L agent de sécurité nous a aide a mettre un grand téléviseur dans la voiture 👍 Je recommande ce magasin aux prix tres attractifs 🤩
Réponse :
Patricia,Merci pour votre commentaire !Nous sommes fiers de vous savoir satisfait de votre expérience chez nous.Très bonne journée,L'équipe ELECTRO DEPOT REIMS CORMONTREUIL
celine.a 30/07/2023 à 06:20
Note de : 4 / 5
Grand magasin avec choix. Prix raisonnable. Les rayons sont bien indiqués. Pour petit électroménager, à voir avec le temps sur la qualité.
Réponse :
Bonjour celine, Nous sommes ravis de voir votre excellente appréciation et nous tenions à vous remercier sincèrement. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement. ELECTRO DEPOT REIMS CORMONTREUIL
Libé.u 29/07/2023 à 18:06
Note de : 5 / 5
Une équipe à l'écoute des clients et très disponible. Le magasin propose des articles de qualité et des tarifs très raisonnables.
Réponse :
Bonjour Libé, Merci beaucoup pour ce commentaire. Toute l'équipe est très heureuse de vous lire : cela nous encourage à continuer dans ce sens. Excellente journée et à très vite !
Julien.e 28/07/2023 à 14:29
Note de : 1 / 5
Sav incompétent aucune écoute du client matériel défectueux employé mal aimable aucune bonne volonté afin de satisfaire le client qui pour la quatrième fois matériel toujours en panne 😡.
Réponse :
Bonjour Julien,Nous sommes désolés que vous n'ayez pas eu une expérience satisfaisante avec nous. Nous aimerions beaucoup en discuter plus en détails donc n’hésitez pas à nous contacter. Merci pour votre retour. ELECTRO DEPOT REIMS CORMONTREUIL
Fabrice.o 26/07/2023 à 11:29
Note de : 4 / 5
Bon magasin personnel accueillant je le conseil.
Réponse :
Bonjour Fabrice, Nous vous remercions pour cette excellente appréciation. Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre établissement.Bonne journée !
ALAIN.O 26/07/2023 à 07:49
Note de : 5 / 5
Achat lave linge VALVERT trés bon rapport qualité prix. Il répond parfaitement à mes attentes pour un prix trés concurrentiel
Réponse :
Bonjour ALAINMerci pour votre commentaire. Nous sommes heureux de pouvoir vous satisfaire car c'est notre ambition. Cordialement, ELECTRO DEPOT REIMS CORMONTREUIL
Annie.e 25/07/2023 à 11:19
Note de : 5 / 5
Des prix , du choix, caissièred sympa
Réponse :
Bonjour Annie, Nous vous remercions pour cette excellente appréciation. Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre établissement.Bonne journée !
Victorine.a 21/07/2023 à 09:45
Note de : 5 / 5
Au top, je suis allée chercher un frigo, le personnel au top, particulièrement le gars de la sécurité qui nous a filer un gros coup de main! Merci
Réponse :
Bonjour Victorine ,Que de compliments ! Nous sommes fiers de vous savoir aussi fidèle et toute l'équipe de ELECTRO DEPOT REIMS CORMONTREUIL vous remercie pour votre confiance.A très viteDm du service client
Laura.l 18/07/2023 à 13:58
Note de : 5 / 5
Equipe très aimable, les produits vendus sont de qualité, un petit plus pour l'agent de sécurité qui s'est proposé de m'aider à faire entrer mon four dans ma voiture ! Merci !
Réponse :
Bonjour Laura,Vos mots nous touchent beaucoup ! Nous sommes très heureux de vous savoir conquis par votre expérience :)Toute l'équipe de ELECTRO DEPOT REIMS CORMONTREUIL vous souhaite une excellente journée !À très vite,
Anie.e 17/07/2023 à 08:26
Note de : 5 / 5
Je suis allée acheter une cuisinière avec plaque a induction, personnel très serviable m'a aidée à mettre dans la voiture
Réponse :
Bonjour Anie, Nous vous remercions pour cette excellente appréciation. Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre établissement.Bonne journée !
Pozuelos.� 13/07/2023 à 17:03
Note de : 5 / 5
Bonjour, Je suis allé cherché un sèche-linge commandé par internet. Tout c'est bien passé du début à la fin. A la réception un jeune très courtois m'a aidé à charger ma commande. Prétextant que tout cela relevait de son travail, il à même refusé la pièce que je lui tendait. Chapeau à tous. Reste à savoir désormais l'avenir du fonctionnement de l'appareil. A bientôt pour un prochain achat. B/L
Réponse :
Bonjour Pozuelos,Vos mots nous touchent beaucoup ! Nous sommes très heureux de vous savoir conquis par votre expérience :)Toute l'équipe de ELECTRO DEPOT REIMS CORMONTREUIL vous souhaite une excellente journée !À très vite,
Brian.e 13/07/2023 à 16:49
Note de : 5 / 5
A l’écoute, merci pour l’aide précieuse dans la gestion d’un projet !
Réponse :
Bonjour Brian, Nous vous remercions pour cette excellente appréciation. Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre établissement.Bonne journée !
Marie.a 09/07/2023 à 08:43
Note de : 5 / 5
Un choix de produits à des prix intéressants et personnel à l 'écoute du client
Réponse :
Bonjour Marie,Merci pour votre évaluation positive. Cela signifie beaucoup pour nous de savoir que vous avez apprécié votre expérience avec nous. Nous espérons vous revoir bientôt ! Encore merci ELECTRO DEPOT REIMS CORMONTREUIL
Gaelle.a 08/07/2023 à 12:32
Note de : 5 / 5
J’ai acheté un barbecue il y a un mois là bas ce matin en ouvrant le carton pas de notice la galère Sauf que j’ai appeler le magasin cormontreuil et je suis tombé sur une dame t’es sympathique( Magali ) qui a tout fait pour trouver et m’envoyer par mail la notice Vraiment une super équipe
Réponse :
Bonjour Gaelle,Merci beaucoup pour votre sympathique commentaire qui nous donne encore un peu plus le sourire !Excellente journée,
francoise.e 07/07/2023 à 09:30
Note de : 5 / 5
Marine et Magali sont très sympathiques. Bon financement
Réponse :
Bonjour,Que de compliments ! Nous sommes fiers de vous savoir aussi fidèle et toute l'équipe de ELECTRO DEPOT REIMS CORMONTREUIL vous remercie pour votre confiance.A très vite
Laurence.E 06/07/2023 à 15:54
Note de : 5 / 5
Très bon accueil agréable et souriante et de très bons conseils
Réponse :
Bonjour LaurenceMerci pour votre commentaire. Nous sommes heureux de pouvoir vous satisfaire car c'est notre ambition. Cordialement, ELECTRO DEPOT REIMS CORMONTREUIL
Vanessa.a 05/07/2023 à 13:30
Note de : 5 / 5
Super accueil, et personnel honnête !
Réponse :
Bonjour VanessaMerci pour votre commentaire. Nous sommes heureux de pouvoir vous satisfaire car c'est notre ambition. Cordialement, Dm de l'équipe Service Client
Marguerite.e 04/07/2023 à 14:02
Note de : 5 / 5
Accueil simpa Caissière Magali agréable
Réponse :
Bonjour Marguerite,Que de compliments ! Nous sommes fiers de vous savoir aussi fidèle et toute l'équipe de ELECTRO DEPOT REIMS CORMONTREUIL vous remercie pour votre confiance.A très viteDm du service client
Clement.l 02/07/2023 à 11:32
Note de : 5 / 5
Personnel très sympa, à l’écoute et de bon conseil
Réponse :
Bonjour Clement,Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre expérience dans notre établissement ! Nous transmettons vos retours à toute l'équipe de ELECTRO DEPOT REIMS CORMONTREUIL.À bientôt !
Hugo.e 01/07/2023 à 15:13
Note de : 5 / 5
Très bon magasin même Ludo le dit on vous le conseil
Réponse :
Bonjour Hugo,Que de compliments ! Nous sommes fiers de vous savoir aussi fidèle et toute l'équipe de ELECTRO DEPOT REIMS CORMONTREUIL vous remercie pour votre confiance.A très viteDm du service client
Derbi.0 01/07/2023 à 15:12
Note de : 5 / 5
Très bon magasin je le conseille
Réponse :
Bonjour Derbi, Nous vous remercions pour cette excellente appréciation. Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre établissement.Bonne journée !Dm de l'équipe Service Client
Laurine.o 01/07/2023 à 10:55
Note de : 5 / 5
Nous avons été très bien informés des différentes caractéristiques des produits pour choisir ce qui nous convenait le mieux. Nous avons eu de l'aide pour monter notre produit dans notre voiture. Très serviable. Nous recommandons.
Réponse :
Bonjour,Que de compliments ! Nous sommes fiers de vous savoir aussi fidèle et toute l'équipe de ELECTRO DEPOT REIMS CORMONTREUIL vous remercie pour votre confiance.A très vite
Laurenne. 29/06/2023 à 09:11
Note de : 1 / 5
Après l’achat de notre frigo 2019 celui ci est tombé plusieurs fois en panne les premiers mois d’utilisation, le dépanneurs vient avec des pièces parfois défectueuses alors nous devons reprendre rendez vous. Cette année, rebelotte ce même frigo tombe encore en panne… après plusieurs tentatives pour joindre le service des pannes, aucune réponse ! Ce magasin n’a t’il pas de téléphone ? Je vais devoir me déplacer. Très mécontente de leur service client téléphonique et de leur frigo.
Réponse :
Bonjour Laurenne,Merci d’avoir pris le temps de nous écrire.Nous sommes sincèrement désolés des désagréments que vous rencontrez avec votre réfrigérateur.Je vous laisse le soin de nous contacter au 0326973400 ou par mail [emailprotected] afin que nous puissions vous orienter quand à la réparation de votre appareil.Cordialement Le responsable relation clients
Isma.i 28/06/2023 à 16:54
Note de : 5 / 5
La caissière MAGaLi est très sympa souriante et accueil très agréable je recommande fortement cette personne
Réponse :
Bonjour Isma,Que de compliments ! Nous sommes fiers de vous savoir aussi fidèle et toute l'équipe de ELECTRO DEPOT REIMS CORMONTREUIL vous remercie pour votre confiance.A très viteDm du service client
Louisa.I 28/06/2023 à 15:52
Note de : 5 / 5
Des vendeurs compétents, disponibles rapidement et agréables. Les hôtesses de caisse sont également très aimables. En résumé, une expérience positive :-)
Réponse :
Bonjour Louisa,Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis.Bonne journée, Dm
Roselyne.h 28/06/2023 à 15:07
Note de : 5 / 5
Accueil super agréable, Magali très serviable.
Réponse :
Roselyne,Merci pour votre commentaire !Nous sommes fiers de vous savoir satisfait de votre expérience chez nous.Très bonne journée,L'équipe ELECTRO DEPOT REIMS CORMONTREUIL
wirox. 22/06/2023 à 19:54
Note de : 5 / 5
Lieu accueillant, l’agent de sécurité est très aimable
Réponse :
Bonjour wirox,Merci beaucoup pour votre sympathique commentaire qui nous donne encore un peu plus le sourire !Excellente journée,
Mokhtar.a 22/06/2023 à 14:18
Note de : 5 / 5
Bonjour, Je ne comprend pas les Avis des clients, ce n’est pas la faute du personnels. Ils sont là pour faire leur travaillent. Mois je trouve l’équipe du SAV Cormontreuil très sympathique, dynamique et sociale.
Réponse :
Bonjour ilyes, Merci beaucoup pour ce commentaire. Toute l'équipe est très heureuse de vous lire : cela nous encourage à continuer dans ce sens. Excellente journée et à très vite !
severine.e 19/06/2023 à 15:17
Note de : 5 / 5
20 sur20 Sav geniale Megane au top : à réglé rapidement mon souci avec sourire et beaucoup de sympatie et d efficacité
Réponse :
Bonjour,Que de compliments ! Nous sommes fiers de vous savoir aussi fidèle et toute l'équipe de ELECTRO DEPOT REIMS CORMONTREUIL vous remercie pour votre confiance.A très vite
Thierry.a 18/06/2023 à 21:23
Note de : 5 / 5
Achat d'un téléviseur grande dimension...très bien conseillé par gonçao qui m'a également accompagné à la voiture avec le carton vide du téléviseur en démonstration pour vérifier s'il passe dans la voiture , puis à nouveau accompagné pour charger ce fameux téléviseur ...un grand merci à lui
Réponse :
Bonjour Thierry, Merci beaucoup pour ce commentaire. Toute l'équipe est très heureuse de vous lire : cela nous encourage à continuer dans ce sens. Excellente journée et à très vite !
amina.a 17/06/2023 à 10:43
Note de : 5 / 5
Très bon accueil service SAV et une équipe très dynamique et sociale merci. Bonne continuation.
Réponse :
Bonjour amina, Nous vous remercions pour cette excellente appréciation. Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre établissement.Bonne journée !
Raounak.E 15/06/2023 à 20:18
Note de : 5 / 5
Sav au top Personnes agréables et service impeccable
Réponse :
Bonjour Raounak, Nous vous remercions pour cette excellente appréciation. Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre établissement.Bonne journée !
sandrine.r 15/06/2023 à 14:55
Note de : 5 / 5
Très satisfait pas les conseil vendeur qui mon rassurer sur mon achat. Accueil caisse également agréable. Fort de proposer leur service pour m'aider à charger mon colis dans la voiture.
Réponse :
Bonjour sandrine, Nous vous remercions pour cette excellente appréciation. Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre établissement.Bonne journée !
Faiza.h 15/06/2023 à 14:27
Note de : 5 / 5
Merci à magali et Alexis pour leurs accueille. Grâce à vous l'achat est conclu
Réponse :
Bonjour Faiza, Merci beaucoup pour ce commentaire. Toute l'équipe est très heureuse de vous lire : cela nous encourage à continuer dans ce sens. Excellente journée et à très vite !
Nik.r 14/06/2023 à 05:58
Note de : 2 / 5
Magasin bien organisé, cependant certaines offres commerciales en remboursement différé ne sont pas respectées par ce magasin malgré la clarté de leur flyer. Pas aidé par le siège qui ne daigne pas répondre au mail également.
Réponse :
Cher client,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire et sommes sincèrement navrés du désagrément dont vous avez fait l'objet. Nous vous prions de nous en excuser. Pouvez-vous nous apporter davantage d'informations quant à l'offre de remboursement qui n'aurait pas été respectée ? Merci d'avance pour votre retour Bonne journée,Dm du Service Client
Dom. 13/06/2023 à 13:08
Note de : 5 / 5
Personnel très sympathique et connaissant très bien les rayons.👍 Hôtesse de caisse très aimable aussi.👍
Réponse :
Bonjour Dom, Nous vous remercions pour cette excellente appréciation. Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre établissement.Bonne journée !
William.e 10/06/2023 à 15:22
Note de : 5 / 5
Bon accueil dans le magasin. Vendeurs au top avec aide pour le changement dans le véhicule.
Réponse :
William,Merci pour votre commentaire !Nous sommes fiers de vous savoir satisfait de votre expérience chez nous.Très bonne journée,L'équipe ELECTRO DEPOT REIMS CORMONTREUIL
Marina.u 10/06/2023 à 12:28
Note de : 5 / 5
Très accueillant le vendeur qui m a reçu je vous le recommande vivement merci de votre écoute
Réponse :
Bonjour Marina, Nous vous remercions pour cette excellente appréciation. Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre établissement.Bonne journée !Dm de l'équipe Service Client
Raphaël.a 06/06/2023 à 15:49
Note de : 5 / 5
Bon service. Sérieux et à l’écoute . Je recommande .
Réponse :
Raphaël,Merci pour votre commentaire !Nous sommes fiers de vous savoir satisfait de votre expérience chez nous.Très bonne journée,L'équipe ELECTRO DEPOT REIMS CORMONTREUIL
laetitia.I 04/06/2023 à 12:16
Note de : 5 / 5
Un grand Merci à Alexis !! Parfait pour l'accueil, le professionnalisme, les conseils, la bonne humeur ! Et la rapidité Achat d'un lave-linge Valberg -> parfait.
Réponse :
Bonjour laetitia RIQUET-HUMBERT,Que de compliments ! Nous sommes fiers de vous savoir aussi fidèle et toute l'équipe de ELECTRO DEPOT REIMS CORMONTREUIL vous remercie pour votre confiance.A très vite,
vanessa. 03/06/2023 à 11:05
Note de : 5 / 5
Toujours au top l'équipe que ce soit quentin magali ou Alexis. Dernière visite chez vous ce 29mai et une fois de plus très satisfaite
Réponse :
Bonjour VANESSA,Que de compliments ! Nous sommes fiers de vous savoir aussi fidèle et toute l'équipe de ELECTRO DEPOT REIMS CORMONTREUIL vous remercie pour votre confiance.A très viteDm du service client
Hinoxfull. 03/06/2023 à 10:16
Note de : 5 / 5
Souvent des produits moins chère que la concurrence ! Télé,aspirateur, frigo.... Faite la comparaison !
Réponse :
Bonjour Hinoxfull, Nous vous remercions pour cette excellente appréciation. Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre établissement.Bonne journée !Dm de l'équipe Service Client
Samir.e 02/06/2023 à 17:00
Note de : 1 / 5
Acheter une trottinette électrique je m'en suis servi une journée elle ne charge pas.ils ne veulent rien savoir.magasin a fuire.pas d'échange pas de remboursement.service après vente incompétent.ils ne respecte pas les clients.trotinette en réparations, quatre semaines d'attente. Ce ne sont pas des professionnels.
Réponse :
Bonjour Monsieur Merini, Nous avons bien pris note de votre insatisfaction suite à votre avis et passage en magasin. Nous vous avons expliqué la raison pour laquelle votre produit faisait l'objet d'un envoi en réparation. Nous reviendrons vers vous une fois le produit revenu dans nos services.Bonne journéeCordialement DM du service client.
Tony.o 27/05/2023 à 12:05
Note de : 5 / 5
Reçu par une équipe de professionnel à l’écoute et disponible. Achat avec financement, bien accompagné du début à la fin Merci à eux!
Réponse :
Tony,Merci pour votre commentaire !Nous sommes fiers de vous savoir satisfait de votre expérience chez nous.Très bonne journée,L'équipe ELECTRO DEPOT REIMS CORMONTREUIL
Julien.a 26/05/2023 à 17:17
Note de : 5 / 5
Très beau magasin, un extérieur très qualitatif. Bien plus travaillé que celui de Reims nord (vers Cora) Visite en mode promenade pour moi, l'ensemble de l'équipe s'est montrée souriante et sympathique, malgré ma sortie sans achat. Je reviendrai, pour acheter cette fois. Un GROS bémol cependant , le magasin est dur à trouver dans cette zone très chargée, d'autant plus qu'il est situé en hauteur. Aucun panneau, aucune indication. Vraiment dommage pour une telle enseigne dans une zone comme celle-ci, peut être perdent ils de clients potentiels ? Je recommande en tout cas.
Réponse :
Bonjour Julien, Nous vous remercions pour cette excellente appréciation. Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre établissement.Bonne journée !
Sylvain.i 16/05/2023 à 08:46
Note de : 5 / 5
Anthony a été très professionnel et réactif. Il a pleinement répondu à mes attentes. Je suis très satisfait
Réponse :
Bonjour Sylvain,Que de compliments ! Nous sommes fiers de vous savoir aussi fidèle et toute l'équipe de ELECTRO DEPOT REIMS CORMONTREUIL vous remercie pour votre confiance.A très viteDm du service client
Elodie.r 16/05/2023 à 06:42
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, bon renseignement avec le vendeur, contente du produit acheté
Réponse :
Elodie,Merci pour votre commentaire !Nous sommes fiers de vous savoir satisfait de votre expérience chez nous.Très bonne journée,L'équipe ELECTRO DEPOT REIMS CORMONTREUIL
Audrey.u 09/05/2023 à 19:38
Note de : 5 / 5
Un appel téléphonique avant de me déplacer de Troyes; correspondant bienveillant, à l'écoute et très serviable ( s'est déplacé dans le magasin afin de répondre à mes questions). Une fois sur place, un très bon accueil ainsi que de l'aide pour charger le gros électroménager dans mon véhicule (femme seule). De plus je n'ai pas attendu longtemps pour que l'on vienne a ma rescousse. Seul bémol : ils n'acceptent plus les chèques ( ce qui m'aurait bien arrangé) mais je peux comprendre. Bref, je recommande !
Réponse :
Bonjour Audrey Guillaume,Que de compliments ! Nous sommes fiers de vous savoir aussi fidèle et toute l'équipe de ELECTRO DEPOT REIMS CORMONTREUIL vous remercie pour votre confiance.A très vite
Brandon.r 06/05/2023 à 13:35
Note de : 5 / 5
Dernier achat effectué sur le mois d'avril au top. Bon Conseils. Agent de sécurité avenant et serviable !
Réponse :
Bonjour Brandon Tritsch,Que de compliments ! Nous sommes fiers de vous savoir aussi fidèle et toute l'équipe de ELECTRO DEPOT REIMS CORMONTREUIL vous remercie pour votre confiance.A très vite
Sophie.o 06/05/2023 à 08:56
Note de : 5 / 5
Très bonne accueil très gentil comme d habitude merci a cheickne 😁
Réponse :
Bonjour Sophie,Vos mots nous touchent beaucoup ! Nous sommes très heureux de vous savoir conquis par votre expérience :)Toute l'équipe de ELECTRO DEPOT REIMS CORMONTREUIL vous souhaite une excellente journée !À très vite,
I.m 04/05/2023 à 07:00
Note de : 5 / 5
Très bon vendeur là caissier Magali super sympa je vous la recommande
Réponse :
Bonjour I am kenny,Que de compliments ! Nous sommes fiers de vous savoir aussi fidèle et toute l'équipe de ELECTRO DEPOT REIMS CORMONTREUIL vous remercie pour votre confiance.A très vite!
leclerc.alice.e 02/05/2023 à 12:40
Note de : 5 / 5
Accueil et service au top Merci à l’agent de sécurité qui nous a bien aidé 👍
Réponse :
Bonjour,Que de compliments ! Nous sommes fiers de vous savoir aussi fidèle et toute l'équipe de ELECTRO DEPOT REIMS CORMONTREUIL vous remercie pour votre confiance.A très vite,
Emma.p 29/04/2023 à 17:20
Note de : 5 / 5
Très bonne expérience dans cet électrodépot. Le personnel est très sympathique notamment l’agent de sécurité très avenant. Il nous a même aidé a transporter notre lave vaisselle ! Merci !
Réponse :
Bonjour Emma Dpst, Nous vous remercions pour cette excellente appréciation sur le magasin ainsi que son personnel.Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre établissement.Bonne journée !Electro Dépôt Cormontreuil
Mline.D 29/04/2023 à 17:18
Note de : 5 / 5
Personnel très agréable et disponible,, et plus particulièrement l’agent de sécurité qui nous a aidé à charger les colis dans la voiture !
Réponse :
Bonjour Mline DD,Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre expérience dans notre établissement ! Nous transmettons vos retours à toute l'équipe de ELECTRO DEPOT REIMS CORMONTREUIL ainsi qu'à notre agent de sécurité.À bientôt !
Flore.a 29/04/2023 à 07:37
Note de : 4 / 5
Après un achat d'un support de téléphone pour guidon de vélos, j'ai eu la mauvaise surprise 😲 de me retrouver avec un objet endommagé dès sa première utilisation. Retour au magasin. Dans un 1er temps la vendeuse ne me propose aucune solution de remplacement. En insistant un peu, et au vue de la qualité de l'objet par ses propres observations, j'ai finalement bénéficié d'une remise sur un autre modèle. Merci beaucoup aux vendeuses
Réponse :
Flore,Merci pour votre commentaire !Nous sommes fiers de vous savoir satisfait de votre expérience chez nous.Très bonne journée,L'équipe ELECTRO DEPOT REIMS CORMONTREUIL
Mag. 25/04/2023 à 10:55
Note de : 5 / 5
Au top je recommande aussi bien les équipiers en rayons qu'en caisse , très pro, aimable et souriant.
Réponse :
Mag,Merci pour votre commentaire !Nous sommes fiers de vous savoir satisfait de votre expérience chez nous.Très bonne journée,L'équipe ELECTRO DEPOT REIMS CORMONTREUIL
Lysiane.o 24/04/2023 à 17:33
Note de : 1 / 5
Passage en caisse ..avec Caissiere sympa avec sur son dos le vigile qui surveille tous mes achats..controle par cet homme de mon portable pour contrôler ticket de caisse..avec beaucoup d impolitesse..et ce monsieur nous suit et comme je ne range pas mon caddy il secplace devant ma voiture pour m empecher de quitter le parking et comble il nous fait des doit d honneur j ai du le contourner pour sortir accompagné de ses doigts d honneur...du jamais vu .... . .
Réponse :
Bonjour Madame Moreaux, Nous sommes navrés de l'expérience que vous avez vécu lors de votre venue, toutefois après contrôle de la vidéo, il s'avère que les propos que vous mentionnez ne sont pas du tout ceux que nous observons au travers de la vidéo, et l'agent de sécurité n'a pas du tout eu l'attitude que vous mentionnez. Sachez également que les contrôles tickets qu'il effectue sont à la demande de l'entreprise afin de valider les garanties commerciales de vos achats. Vous souhaitant une agréable journée, en espérant vous revoir prochainement Cordialement DM du Service Client
Matthieu.r 22/04/2023 à 19:05
Note de : 5 / 5
Très bon accueil Merci pour l'aide pour le chargement Équipier très professionnel Comme toujours jamais déçu chez électro dépôt
Réponse :
Bonjour Matthieu, Nous vous remercions pour cette excellente appréciation. Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre établissement.Bonne journée !Dm de l'équipe Service Client
Cathie.a 15/04/2023 à 14:14
Note de : 5 / 5
Service rapide et poli, Jordan nous a renseigné et nous a accueilli avec gentillesse. Et la caissière Magali gentille également. Toute l'équipe de ce magasin . Merci a eux pour ce service ope et rapide
Réponse :
Bonjour,Que de compliments ! Nous sommes fiers de vous savoir aussi fidèle et toute l'équipe de ELECTRO DEPOT REIMS CORMONTREUIL vous remercie pour votre confiance.A très vite
Camille.e 04/04/2023 à 10:10
Note de : 1 / 5
Service client médiocre la responsable plus que désagréable L’appareil que j’achète en décembre 2022 est un l’iPhone12. Le téléphone ne veut plus s’allumer au bout de trois semaines. Je l’envoie donc en réparation la réparation prend à peu près un mois. Il revient de réparation au bout de trois semaines le téléphone ne veux plus s’allumer à nouveau. Je contacte l’assurance qui ai souscrit à dix euros par mois vers Spiren, qui me dit de renvoyer l’appareil pour pour le réparer à nouveau. Je contacte électro dépôt pour faire part de mon mécontentement et trouver une solution pour avoir un remboursement. Je comprends que la procédure est de renvoyer le téléphone trois fois avant d’avoir un remboursement mais trois fois je trouve ça énorme, sachant que là c’est déjà la deuxième fois que je me suis servi de ce téléphone deux semaines, et que la responsable que j’ai au téléphone du service clientèle après-vente est désagréable, ne sais pas me renseigner. Ne fais que de me répéter que les produits sont fiables. Or je lui prouve par A+ B qu’ils ne le sont pas nous sommes trois amis à avoir acheté un téléphone, chacun dans ce magasin et nous avons tous les trois le même problème. Quand on nous contactons électro dépôt, nous tombons sur la même personne désagréable qui n’est pas capable de nous proposer une solution mise à part de le renvoyer en réparation pour la deuxième fois alors que ceci n’est pas normal. À fuir.
Réponse :
Bonjour Camille,Tout d'abord nous sommes désolés pour les problèmes rencontrés sur votre appareil. Les produits sont fiables puisque tous les produits reconditionnés sont remis à neuf et testés par les re conditionneurs. Pour les pannes, il existe tout de même des conditions de garanties spécifiques à chaque produit et effectivement le produit peut partir jusqu'à trois fois en réparation avant remboursement s'il y a trois changements de pièce. La seule solution ici est donc d'envoyer le téléphone en réparation. Cordialement
Emilio.r 25/03/2023 à 17:45
Note de : 5 / 5
Achat de TV en ligne avec récupération au drive..Rien à dire! Interlocuteur super sympa et très réactif,idem pour l'employé qui m'a apporté la TV à la voiture. Très bon service et très satisfait. Merci
Réponse :
Bonjour Emilio, Merci beaucoup pour ce commentaire. Toute l'équipe est très heureuse de vous lire : cela nous encourage à continuer dans ce sens. Excellente journée et à très vite !
LOIC.E 22/03/2023 à 20:46
Note de : 4 / 5
Bien mais toujours une seule caisse d ouverte malgré la queue.
Réponse :
Bonjour LOIC,Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre expérience dans notre établissement ! Nous transmettons vos retours à toute l'équipe de ELECTRO DEPOT REIMS CORMONTREUIL.À bientôt !
Ahmed.O 10/03/2023 à 21:15
Note de : 4 / 5
Il y a tout surtout les appareil ménagère et électronique. Staff très coopérative avec les clients et ils respectent leur chartes réglementaire envers les clients. Parking accessible et 2 station de bus pour y aller depuis en ville le bus 2 directement ou Gare champagne TV le bus 12 et faire une marche de 700 mettre jusqu'à au magasin Big up
Réponse :
Bonjour Ahmed YOUSSOUF,Que de compliments ! Nous sommes tous très fiers de vous savoir aussi fidèle et toute l'équipe de ELECTRO DEPOT REIMS CORMONTREUIL vous remercie pour votre confiance.A très vite
Monique.R 09/03/2023 à 07:42
Note de : 5 / 5
Je n'ai eu qu'une fois besoin d'un vendeur et il a été très sympa et à la caisse on est toujours bien accueilli, je viens régulièrement acheter mes recharges d'imprimante moins chères qu'ailleurs pour la même marque.
Réponse :
Bonjour Monique PRUVOT,Que de compliments ! Nous sommes très fiers de vous savoir aussi fidèle et toute l'équipe de ELECTRO DEPOT REIMS CORMONTREUIL vous remercie pour votre confiance.A très bientôt,Electro Dépôt Cormontreuil
Melissa.h 04/03/2023 à 11:36
Note de : 5 / 5
Super accueil du service financement ! Reparti avec une télé toute neuve impeccable 👍
Réponse :
Bonjour Melissa,Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre expérience dans notre établissement ! Nous transmettons vos retours à toute l'équipe de ELECTRO DEPOT REIMS CORMONTREUIL.À bientôt !
Sandra.A 03/03/2023 à 10:39
Note de : 5 / 5
Des employés extraordinaires, super à l'écoute et à notre service. J'ai adoré ce moment où je me suis sentie écoutée, sans à priori par ces jeunes motivés
Réponse :
Bonjour Sandra,Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre expérience dans notre établissement ! Nous transmettons vos retours à toute l'équipe de ELECTRO DEPOT REIMS CORMONTREUIL.À bientôt !
H.y 08/02/2023 à 19:23
Note de : 1 / 5
Service après vente déplorable Achat d’un lave vaisselle en juillet 2021 Premiers soucis de lavage 6 mois après l’achat. S’agissant que de très faibles résidus je laisse passer. Par contre quelques mois après, obligé de relaver toute la vaisselle à la main. Première prise de contact avec le SAV qui vous laisse vous débrouiller avec le prestataire réparateur. impossible de les avoir par téléphone … Réponse tout de même au mail. Après 4 interventions de leur part, problème toujours pas résolu. De plus, la dernière intervention s’est très mal passée: de l’eau tout autour de mes meubles de cuisine et grande surprise par la suite en utilisant mon robinet. La personne ayant intervenu avait complètement déchaussé les tuyaux d’évacuation. Je vous laisse imaginer le résultat en dessous (2 appareils électriques HS). J’ai recontacté électro dépôt pour leur signaler mon mécontentement et que je voulais un changement de lave vaisselle pour éviter d’avoir encore et encore ce genre de problème et surtout d’arrêter de bloquer des créneaux de 2h inutilement… Résultat, une personne au bout du fil qui écoute à moitié et qui préfère parler avec une collègue… Rien ne m’a été proposé pour dédommager des 2 appareils HS, et bien évidement je suis obligé d’attendre la 5eme intervention car pas question pour eux de me changer le lave vaisselle…
Réponse :
Bonjour,Nous vous remercions de votre fidélité et d'avoir pris le temps de nous écrire.Nous sommes navrés de votre retour et vous demandons de nous contacter ce jour en demandant Sylvain à l'accueil téléphonique au 0326973400 Merci d'avance pour votre appelBonne journéeCordialementLa Direction
aslam.i 11/01/2023 à 21:12
Note de : 1 / 5
Bonjour a tous Fait attention avant achat quelle que chose si no vous allez souffrir Maximum produits très mauvaise qualité et de produits chinois. Très séduisant. Mais il n'y a que de la souffrance et que des produits inutiles. pas en mesure d'utiliser. en quelques jours ne fonctionne pas. tout perdre. Allez retour tous les jours pour réparation.
Réponse :
Bonjour Monsieur,Nous sommes navrés de votre expérience client qui n'est visiblement pas à la hauteur des prestations que notre équipe et enseigne souhaite réaliser avec nos clients. N'hésitez pas à revenir vers nous pour comprendre davantage la problématique que vous rencontrée. Bonne journée cordialement
Martine.o 06/01/2023 à 20:53
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, vendeur au top, très professionnel et souriant. Prix attractifs, et très bonne qualité de produits. Je recommande a 💯
Réponse :
Bonjour Martine,Merci beaucoup pour votre sympathique commentaire qui nous donne encore un peu plus le sourire !Excellente journée,
Sullivan.o 30/12/2022 à 08:57
Note de : 1 / 5
Achat d’une machine à laver en juillet, machine qui fuit à torrent en Décembre ! SAV se foutant de la gueule du monde … 10 jour d’attente car «pas prioritaire» pour une machine à laver ! La garantie n’est bien sûr pas prise en charge ! Réparation 1,5 fois le prix de la machine ! Passez votre chemin, vous gagnerez du temps et de l’argent.
Réponse :
Bonjour Monsieur Longuet , Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire et sommes sincèrement navrés du désagrément occasionné concernant votre Lave Linge de marque BEKO. Malheureusement les conditions de garanties du constructeur qui s'applique à cet achat est bien de la réparation et malheureusement nous n'avons aucune influence sur les délais d'intervention du constructeur. Nous ne manquerons pas de tenir compte de vos remarques afin d'améliorer ces conditions au niveau société avec nos fournisseurs. Bonne journée, Cordialement L'équipe Electro dépôt Cormontreuil
Malika.E 15/12/2022 à 08:11
Note de : 5 / 5
Magasin bien entretenu où on trouve pas mal de choix à des prix très intéressant et en plus ce que j'achète je les garde très très longtemps comme quoi c'est du sérieux!!
Réponse :
Bonjour Malika BENHORA,Que de compliments ! Nous sommes fiers de vous savoir aussi fidèle et toute l'équipe de ELECTRO DEPOT REIMS CORMONTREUIL vous remercie pour votre confiance.A très vite
Jeanne.o 06/12/2022 à 14:04
Note de : 5 / 5
Bien que le magasin ne disposait pas de ce que je voulais acheter (un chargeur d'ordinateur portable bien précis), celui-ci m'a très bien conseillé et m'a informé de l'incompatibilité des chargeurs universels avec mon ordinateur
Réponse :
Bonjour Jeanne Poncelet,Merci beaucoup pour votre commentaire. Nous sommes heureux de pouvoir vous satisfaire car c'est notre ambition. Bonne journée, ELECTRO DEPOT REIMS CORMONTREUIL
Ludokey. 19/11/2022 à 16:35
Note de : 5 / 5
Beau magasin et très bon accueil ! Pas cher en plus !
Réponse :
Bonjour Ludovic, Merci beaucoup pour ce commentaire. Toute l'équipe est très heureuse de vous lire : cela nous encourage à continuer dans ce sens. Excellente journée et à très vite !Dm
Laure.a 18/11/2022 à 19:35
Note de : 5 / 5
Ayant contacté le service client sur Facebook, je recommande fortement car ils ont su répondre à mes attentes en moins d'une heure, très professionnel et sympathique avec leur client. Je recommande !
Réponse :
Bonjour Laure,Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis.Bonne journée,
Sur.a 18/11/2022 à 13:14
Note de : 5 / 5
Bonjour, je me sens obliger de remercier un employer de chez vous pour m'avoir tres bien conseiller. En discutent avec M. Serene je me demander si ce n'était pas lui le chef mais il ma confirmer que non mais incroyable employer il faut vraiment plus de travailleur comme lui, un grand merci a toi M. Serene.
Réponse :
Bonjour Sur Yaha, Merci beaucoup pour ce commentaire. Toute l'équipe est très heureuse de vous lire et surtout Mr.Serene : cela nous encourage à continuer dans ce sens. Excellente journée et à très vite !A bientôt
Huseyin.e 18/11/2022 à 12:33
Note de : 5 / 5
Magasin intéressant. Merci à Mr Serene qui est le vendeur le plus gentille et utile que j’ai jamais vue de ma vie, je suis encore sous le choc et rapport qualité il y a pas mieux!!!!! Recommandé
Réponse :
Bonjour Huseyin, Merci beaucoup pour ce commentaire. Toute l'équipe est très heureuse de vous lire : cela nous encourage à continuer dans ce sens. Excellente journée et à très vite !
slavik. 18/11/2022 à 09:42
Note de : 5 / 5
Très heureux d’avoir effectuer mon achat dans ce magasin. Je suis satisfait de l’offre de l’entreprise. Un grand merci à M. Serene pour les conseilles, très sympas.
Réponse :
Bonjour,Que de compliments ! Nous sommes fiers de vous savoir aussi fidèle et toute l'équipe de ELECTRO DEPOT REIMS CORMONTREUIL vous remercie pour votre confiance.A très vite
Adam.r 18/11/2022 à 09:17
Note de : 5 / 5
Pleinement satisfait de mon achat, je tiens à remercier «Serene» il se reconnaîtra, pour ses conseils et son côté humain. Un vendeur au top je recommande !
Alice.l 15/11/2022 à 19:15
Note de : 5 / 5
J’adore !!! Simple et efficace et bon rapport qualité prix… merci au personnel , à l’écoute et très sympa
Réponse :
Bonjour Alice "Bibi" Alice,Vos mots nous touchent beaucoup ! Nous sommes très heureux de vous savoir conquis par votre expérience :)Toute l'équipe de ELECTRO DEPOT REIMS CORMONTREUIL vous souhaite une excellente journée !À très vite !
Mélody_. 15/11/2022 à 13:29
Note de : 5 / 5
Super surprise de la société ANTIM TRANSPORT efficace, courtois. Mon frigo US est arriver intact au 4ème étage sans ascenseur, escalier colimaçon... prix plus honnête et service maximum. Société simple à contacter . Félicitations !!!!
Réponse :
Bonjour Mélody_, Nous vous remercions pour cette excellente appréciation. Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre établissement.Bonne journée !
Elise.u 14/11/2022 à 14:24
Note de : 5 / 5
Très beau magasin, les vendeurs sont disponibles et à notre service ! Les produits sont supers et je n'ai jamais eu de souci ! Service client au top 👍
Réponse :
Bonjour Elise Durand,Nous vous remercions pour ce retour positif suite à votre visite ! Toutes nos équipes sont mobilisées pour vous satisfaire.A bientôt dans votre magasin Electro Dépôt Cormontreuil.
Natsu.r 14/11/2022 à 14:14
Note de : 5 / 5
Le magasin est très propre le personnel très accueillant et et à l'écoute des clients peu d'attente pour un renseignement je recommande
Réponse :
Bonjour Natsu Dragneel,Vos mots nous touchent beaucoup ! Nous sommes très heureux de vous savoir conquis par votre expérience :)Toute l'équipe de Electro Dépôt Cormontreuil vous souhaite une excellente journée !
Xavier.D 11/11/2022 à 12:24
Note de : 5 / 5
Visite et achat dans le multimedia sur le magasin servi par Quentin très bon professionnel qui connait son job et les produits vendus au sein du magasin et de son rayon je recommande fortement!!! Equipe au top!!!
Réponse :
Bonjour Xavier, Nous vous remercions pour cette excellente appréciation. Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre établissement.Bonne journée !
Dominique.o 01/11/2022 à 09:11
Note de : 5 / 5
Les 3 articles que j'ai acheté fonctionnent très bien et les prix sont bas. Le personnel connait bien l'emplacement des produits que l'on recherche.
Réponse :
Bonjour Dominique, Merci beaucoup pour ce commentaire. Toute l'équipe est très heureuse de vous lire : cela nous encourage à continuer dans ce sens. Excellente journée et à très vite !
Laurent.e 31/10/2022 à 11:17
Note de : 1 / 5
J’ai acheté une trottinette chez électro dépôt À plus de 300 euros essayé une fois voulu la recharger ne chargeait pas mauvais fonctionnement en panne ils me l’ont mis en garantie alors que j’en avais besoin pour mercredi aller travailler non même pas voulu me la changer alors que je venais de l’acheter incompréhensible je n’achèterai plus rien chez eux même si je le sais que ce n’est pas de leur faute car acheter quelque chose chez eux s’il est en panne il va en garantie donc vous ne pouvait pas en profiter avant plusieurs semaines en espérant qu’ils font pas pareil pour l’électroménager
Réponse :
Monsieur Lecomte,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire et sommes sincèrement navrés du désagrément occasionné concernant votre trottinette électrique. Malheureusement les conditions de garanties du constructeur qui s'applique aux achats de ces produits sont de la réparation comme la collaboratrice vous l'a indiqué lors du dépôt de votre appareil. Sachez que les appareils électro ménager sont également soumis aux mêmes conditions avec un technicien qui se déplace directement au domicile , ce qui n'est pas le cas pour les trottinettes. Nous ne manquerons pas de tenir compte de vos remarques afin d'améliorer ces conditions au niveau société avec nos fournisseurs et nous vous tiendrons informé une fois votre produit revenu d'intervention chez le constructeur. Bonne journée,CordialementL'équipe Electro dépôt Cormontreuil
Incognito. 25/10/2022 à 07:42
Note de : 5 / 5
Je suis venu hier soir à 19h20, et j’ai trouvé un vendeur qui a pris le temps de m’écouter, de me conseiller, et même de m’aider à porter la télé jusqu’à la caisse, ensuite il m’a aidé à la transporter jusqu’à mon véhicule et a même pris le temps d’aller me chercher un bout de ficelle car mon coffre ne fermait pas, je suis vraiment satisfait de cette enseigne, non pas pour son rapport qualité pri Mc que nous connaissons tous , mais par sa prestation de service, je tiens à remercier plus particulièrement Quentin qui a vraiment été adorable avec moi, je recommande vraiment cette enseigne
Réponse :
Bonjour Sylvie,Nous vous remercions pour cette excellente appréciation.Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre établissement.Bonne journée !
Claire.u 22/10/2022 à 16:51
Note de : 5 / 5
Les deux vendeurs, ont été très professionnels et très serviables et à notre écoutes, on repart très satisfait avec une télévision et un piano qui feront de très bon cadeaux de Noël pour notre fille de 6 ans, de plus le personnel de caisse est très aimable et souriant
Réponse :
Bonjour,Que de compliments ! Nous sommes fiers de vous savoir aussi fidèle et toute l'équipe de ELECTRO DEPOT REIMS CORMONTREUIL vous remercie pour votre confiance.A très viteToute l'équipe d'Electro Dépôt Cormonteuil
Clémence.h 19/10/2022 à 13:20
Note de : 5 / 5
Un très bon accueil, des personnes souriantes, diplomates, à l’écoute, serviables, j’ai été satisfaite de mon expérience au SAV, une jeune fille a pris bcp de temps pour m’expliquer comment configurer mon iPhone alors que ce n’est pas son métier ! Je suis venue le matin et l’aprem midi, la jeune fille était vraiment serviable et gentille, j’ai passé une très bonne journée. Très très satisfaite
Réponse :
Bonjour Clémence, Nous vous remercions pour cette excellente appréciation. Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre établissement.Bonne journée !
Fabrice.o 14/10/2022 à 13:43
Note de : 4 / 5
Magasin très intéressant,on y trouve toujours quelque chose adapté à ce qu'on recherche. Vendeurs de bon conseil prix attractifs.
Réponse :
Fabrice,Nous sommes fiers de vous savoir satisfait de votre expérience chez nous.Très bonne journée,L'équipe ELECTRO DEPOT REIMS CORMONTREUIL
Ram.l 17/09/2022 à 12:43
Note de : 1 / 5
ATTENTION !!! Y'a quelques temps j'ai acheté un lave vaisselle chez et 1 mois après j'ai eux un problème J'ai appelé ils sont venus le chercher mais le problème reviens toujours a chaque fois que j'appelle ils sont tout tout fait pour gagner de temps pour que la qui ne soit plus garantie Le problème est toujours là mais eux ne veulent rien savoir Alors à vous de faire attention ... Pour ma part plus jamais chez eux...
Réponse :
Bonjour Monsieur,Je prends note de votre commentaire. Cependant, vous être venus au service après vente du magasin ce jour en nous exposant votre problème.Comme nous vous l'avons déjà expliqué, votre appareil a dépassé les 2 ans de garantie légale. A titre commercial, nous vous avons proposé de faire intervenir le prestataire de réparation à nos frais.Prenez bien en compte que le magasin n'était pas dans l'obligation de le faire et qu'il s'agit là d'une exception.De plus, sachez que notre enseigne propose un système de garantie à vie sur vos produit afin d'éviter ce type de désagrément.Nous restons à votre disposition,L'équipe Electro Dépôt Cormontreuil
MARGUERITE.� 27/08/2022 à 09:06
Note de : 4 / 5
Conforme à ce que l'on peut attendre d'un magasin discount. Mais manque de clarté dans les informations relatives à la livraison et à l'installation des équipements. Cela oblige à consulter un vendeur. J'aime bien deembuler tranquillement sans. avoir qq sur le dos
Réponse :
Bonjour Marguerite Gérard,Nous vous remercions pour ce retour positif suite à votre visite ! Toutes nos équipes sont mobilisées pour vous satisfaire.A bientôt dans votre magasin Electro Dépôt Cormontreuil.
Kassandra.i 23/08/2022 à 17:13
Note de : 5 / 5
Frigo acheté il y a quelques mois, super achat. Fonctionne très bien. Très bon rapport qualité prix. D’ailleurs, je viens d’y acheter un congélateur top, les yeux fermés, encore à un prix défiant toute concurrence. De plus, personnel très agréable et à votre écoute si besoin.
Réponse :
Bonjour Kassandra,Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre expérience dans notre établissement ! Nous transmettons vos retours à toute l'équipe de ELECTRO DEPOT REIMS CORMONTREUIL.À bientôt !
Léa.o 23/08/2022 à 10:11
Note de : 1 / 5
Bonjour, Je viens de déposer au service SAV un aspirateur de la marque Karcher prévu pour gros travaux. Je l’ai acheté le 11 août 2022 et nous sommes le 23 Août 2022, il ne fonctionne déjà plus et fait des étincelles. J’en ai l’utilité car je suis en travaux et j’ai bien compris que le service SAV s’en moquais royalement. L’aspirateur part en réparation pour 4 semaines (à voir), c’est la seule solution qu’ils m’ont donné donc je me retrouve sans aspirateur pendant minimum 4 semaines. L’amabilité de la jeune femme brune et fine est à revoir. Sa responsable n’a voulu faire aucun geste commerciale. Je sais que dans la réponse qui va mettre faite (pour avoir lu les commentaires précédentes), c’est moi qui aurai tord et eu raison. Pour avoir été dans d’autres magasin, les vendeurs se soucient plus du besoin des clients et apportent plus de solution. Ce magasin est peux recommandable
Réponse :
Bonjour Madame,Nous prenons compte de votre commentaire et mécontentement quant aux conditions de garanties de la marque Karcher. Comme évoqué par les personnes que vous avez rencontrées ce jour au SAV , le produit fait l'objet d'un retour chez le constructeur pour les raisons qui vous ont été évoqué et sachez que cette marque à les mêmes conditions peut importe l'enseigne où l'achat est réalisé.Nous vous tiendrons informé de son retour ou échange au magasin quand celui-ci sera revenu.Vous souhaitant une bonne journéeCordialementL'équipe Électro Dépôt Cormontreuil
gregory.i 12/08/2022 à 15:07
Note de : 1 / 5
Je déconseille fortement : j'achète une plaque de cuisson vitro céramique 3 feux. 2 des 3 feux ne fonctionnent pas dès le départ. Mais le plus reprochable arrive : Malgré cela ce magasin n'a ps voulu nous la rembourser ! Motif invoqué : une fêlure sur la plaque que j'ai effectivement provoquée en la démontant ... Ils ne me reverront plus et je déconseille fortement ce magasin pour lequel le moindre prétexte est bon pour ne pas rembourser un produit défectueux A fuir
Réponse :
Bonjour Monsieur Gillard,Nous sommes conscient de votre mécontentement et vous remercions de votre retour.Cependant, selon nos conditions générales de vente et garantie, un produit cassé ne rentre pas dans le cadre de la garantie.Nous vous souhaitons une agréable journée.L'équipe Electro Dépôt Cormontreuil.
elodie.o 25/07/2022 à 18:31
Note de : 5 / 5
Les vendeurs en rayon sont toujours de bons conseils et super agréables et polis. Le personnel en caisse également. Je recommande ! C'est toujours super agréable de passer en magasin !
Réponse :
Bonjour elodie,Vos mots nous touchent beaucoup ! Nous sommes très heureux de vous savoir conquis par votre expérience :)Toute l'équipe de ELECTRO DEPOT REIMS CORMONTREUIL vous souhaite une excellente journée !
C..a 18/07/2022 à 19:07
Note de : 5 / 5
Nous avons été accueillis et conseillés par M. Cheichne.. personne qui est à l'écoute et qui nous a donné de très bons conseils . Continuez comme ça !!! De plus, bon rapport qualité prix . Merci
Réponse :
Bonjour C.Cat.,Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre expérience dans notre établissement ! Nous transmettons vos retours à toute l'équipe de Electro Dépôt CormontreuilÀ bientôt !
Idriss.m 27/05/2022 à 16:40
Note de : 5 / 5
Des produits avec un bon ratio qualité/prix. Le personnel pas très aimable et compliqué d'obtenir de l'aide. Pour le SAV, à revoir, l'attente bien trop longue et peu pro (dommage) Je recommande tout de même l'enseigne
Réponse :
Bonjour Idriss,Nous vous remercions pour ce retour positif suite à votre visite ! Toutes nos équipes sont mobilisées pour vous satisfaire.N'hésitez pas à nous faire part de vos remarques ou suggestions, nous restons à votre écoute et vous souhaitons une agréable fin de journée.Cordialement
Amanda.y 27/05/2022 à 06:50
Note de : 1 / 5
Les vendeurs sont superbes le magasin également par contre j’ai eu affaire à une vendeuse au sav brune fine d’une méchanceté et inefficacité incroyable. Elle a été désagréable avec moi, quel dommage ce serait mon dernier achat chez eux malgré que les vendeurs magasins sont courtois et professionnels. A fuir cette personne au SAV.
Réponse :
Bonjour,Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis.Malgré cette expérience particulière, soyez assuré que nous faisons le maximum pour apporter une solution à tous nos clients. Concernant votre produit, lors de vos passages en magasin en effet votre produit présentait un problème d'aspiration dû à un manque d'entretien (présence en quantité de foin et poils d'animaux).Cordialement,Votre équipe SAV ElectroDepot
rosalie.e 11/05/2022 à 12:25
Note de : 5 / 5
Je me suis rendue samedi à leur magasin Personnel extrêmement aimable joyeux souriant disponible professionnel Et va même à votre véhicule pour vous aider à charger De nos jours où on a plus l’impression de trouver généralement dans les magasins ferme ta et paye Ce magasin est vraiment superbe et avec un personnel terriblement à la hauteur de leur enseigne Bravo à vous et merci encore Signé : est ce que mon sèche linge rentre dans ma voiture 😄😄😄
Réponse :
Bonjour,Que de compliments ! Nous sommes fiers de vous savoir aussi fidèle et toute l'équipe de ELECTRO DEPOT REIMS CORMONTREUIL vous remercie pour votre confiance.A très vite
laurent.l 28/11/2021 à 00:06
Note de : 1 / 5
Servise déplorable on ta pose le colis tu te demerde ( drive) mauvaise référence 2 allé retour à mes frais ( 100km )on te donne 20 balle en lot de consolations et en bon d achats donc à dépenser chez eux .... misérable a éviter si possible
Réponse :
Bonjour,Nous sommes navrés de constater que votre visite ne fut pas à la hauteur de vos attentes... Nous vous présentons nos excuses, n'hésitez pas à revenir vers nous afin de nous faire part de votre expérience.Bonne journée,L'équipe Electro Dépôt de Cormontreuil !
Manureva.o 05/11/2021 à 15:58
Note de : 5 / 5
Nous avons eu de très bons renseignements sur un téléphone pour ma mère. Le vendeur était très sympathique et connait bien son travail. Merci à lui. Nous revenons souvent et nous avons toujours à faire à une équipe professionnelle et bienveillante. Bon courage à tous !
Réponse :
Merci Manureva Gougelet pour ce très sympathique commentaire, nous sommes ravie que votre venue en magasin vous ai pleinement satisfaite.Toute l'équipe de votre magasin Electro Dépôt Cormontreuil sera heureuse de vous retrouver lors de votre prochaine visite !
M-Chantal.O 01/07/2021 à 05:31
Note de : 4 / 5
Ouf!!! Enfin un magasin où on ne nous saute pas dessus quand on arrive. Beaucoup de choix, très bien rangé et propre. Personnel attentif à nos questions avec réponses courtes et précises. Un magasin qui, dans son entier va à l'essentiel...
Réponse :
Merci M-Chantal BOUET pour ce très bon commentaire.L'équipe d'Electro Dépôt Cormontreuil sera ravie de vous accueillir de nouveau très bientôt !
Angélique.a 27/04/2021 à 05:36
Note de : 1 / 5
Nous sommes venu acheter une télé samedi et comment dire pas d accueil pas de bonjour un vendeur vient nous voir au bout de 10min (il discuter avec un autre vendeur). Et à la caisse c est limite on la dérange aucune amabilité. Dommage le magasin est grand sympa mais ça le donne pas envie d'y retourner
Réponse :
Bonjour Angélique Mauguierekkî,Nous sommes sincèrement désolés que vous ayez eu cette expérience en magasin.Nous comprenons votre mécontentement et nous prenons en compte votre commentaire afin de le remonter aux services concernés.Bonne journée à vous et à bientôt dans votre magasin Electro Dépôt Cormontreuil.
Gérard.e 05/12/2020 à 10:15
Note de : 5 / 5
J'ai déjà donné des avis positifs sur Electro Dépôt, je ne peux que continuer dans ce sens. Toujours aussi satisfait des achats que j'ai pu y faire dans le magasin de Reims-Cormentreuil. J'y trouve exactement ce que je veux et pour un prix abordable. En particulier des grands Sopalin, dimension que je n'ai jamais trouvé en supermarchés.
Discuisto.i 12/08/2020 à 15:18
Note de : 4 / 5
Personnel sympa, magasin propre et bien espacé. Bémol:il manque du gel pour se désinfecter les mains
Réponse :
Merci Discuisto Discuisto pour votre commentaire. Nous espérons vous revoir très prochainement dans notre Electro Dépôt de Cormontreuil !
debdoubi.m 12/01/2019 à 18:28
Note de : 5 / 5
Très bien accueilli le personnel est très pro et compétent
Réponse :
Bonjour,Que de compliments ! Nous sommes fiers de vous savoir aussi fidèle et toute l'équipe de ELECTRO DEPOT REIMS CORMONTREUIL vous remercie pour votre confiance.A très viteDm du service client
seb.e 20/09/2018 à 19:08
Note de : 5 / 5
Ce magasin est vraiment très bien, les rayons sont correctement ranger et propre, beaucoup de choix dans toutes les catégories ( informatique, petit et gros électroménager, maison jardin, sonorisation, TV hi-fi , téléphonie et même des trotinette électrique...), Les prix sont très abordables ,il y en a pour tous les budgets. Le personnel est fort sympathique, avenant et bien caler sur la connaissance de leurs objets. Un bon magasin sans trop de chichi tout est fait pour n'aller qu'à l'essentiel. Je recommande vivement.
Réponse :
Bonjour seb Legendre, merci pour ces 5 étoiles et ce superbe commentaire que nous apprécions fortement.Toute l'équipe vous remercie et espère vous revoir très prochainement dans votre Electro Depôt Cormontreuil !
